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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024中小企业信息化安全防护服务合作协议

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

第二条服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务目标

2.3服务期限

第三条服务实施

3.1服务实施流程

3.2服务交付

3.3服务验收

第四条技术支持与维护

4.1技术支持内容

4.2技术支持方式

4.3技术支持响应时间

4.4维护服务内容

4.5维护服务方式

第五条信息安全防护措施

5.1硬件设施安全

5.2软件系统安全

5.3数据安全

5.4网络安全

5.5用户权限管理

5.6安全事件应急响应

第六条费用及支付方式

6.1服务费用

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

6.4付款凭证

第七条违约责任与处理

7.1违约责任

7.2违约处理方式

7.3违约赔偿

第八条保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

第九条合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

第十条合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

第十一条合同生效及变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

第十二条其他条款

12.1不可抗力

12.2法律适用

12.3合同份数

12.4合同附件

第十三条合同签署与生效

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署代表

13.4合同生效日期

第十四条合同附件清单

14.1附件一：服务详细内容

14.2附件二：费用明细

14.3附件三：保密协议

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：_______

1.1.2甲方地址：_______

1.1.3甲方联系人：_______

1.1.4甲方联系电话：_______

1.1.5甲方电子邮箱：_______

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：_______

1.2.2乙方地址：_______

1.2.3乙方联系人：_______

1.2.4乙方联系电话：_______

1.2.5乙方电子邮箱：_______

第二条服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1信息化安全防护系统建设

2.1.2网络安全防护

2.1.3数据安全防护

2.1.4系统安全防护

2.2服务目标

2.2.1提高甲方信息化系统的安全性

2.2.2降低甲方信息化系统的安全风险

2.2.3确保甲方业务连续性和数据完整性

2.3服务期限

2.3.1本服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止

第三条服务实施

3.1服务实施流程

3.1.1现场调研与需求分析

3.1.2方案设计

3.1.3系统部署与调试

3.1.4系统验收

3.2服务交付

3.2.1乙方在合同约定的服务期限内完成所有服务内容

3.2.2乙方提供完整的服务交付资料

3.3服务验收

3.3.1甲方对乙方提供的服务进行验收

3.3.2验收标准应符合双方约定的技术规范和业务需求

第四条技术支持与维护

4.1技术支持内容

4.1.1系统故障排除

4.1.2系统性能优化

4.1.3系统升级与更新

4.2技术支持方式

4.2.1电话支持

4.2.2现场支持

4.2.3远程支持

4.3技术支持响应时间

4.3.1周一到周五，9:0018:00内响应

4.3.2周末及节假日，12小时内响应

4.4维护服务内容

4.4.1系统运行监控

4.4.2安全漏洞扫描

4.4.3系统备份与恢复

4.5维护服务方式

4.5.1定期巡检

4.5.2需求响应

第五条信息安全防护措施

5.1硬件设施安全

5.1.1确保服务器等硬件设施的安全稳定运行

5.1.2定期检查硬件设施，确保无安全隐患

5.2软件系统安全

5.2.1系统软件版本更新

5.2.2系统软件漏洞修补

5.3数据安全

5.3.1数据加密存储

5.3.2数据备份与恢复

5.4网络安全

5.4.1网络设备安全配置

5.4.2网络入侵检测

5.5用户权限管理

5.5.1用户权限分配与调整

5.5.2用户密码策略管理

5.6安全事件应急响应

5.6.1安全事件报告

5.6.2安