2024年公共安全监控系统维保与应急响应服务合同范本3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年公共安全监控系统维保与应急响应服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

2.合同标的

2.1监控系统设备清单

2.2服务内容

2.3服务范围

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量要求

5.1设备维护保养标准

5.2应急响应时间要求

5.3服务质量考核标准

6.维保服务内容

6.1定期检查与保养

6.2故障排除与维修

6.3设备升级与改造

7.应急响应服务

7.1应急响应流程

7.2应急响应时间

7.3应急响应设备与人员

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

13.合同附件

13.1附件清单

13.2附件内容

14.其他约定

14.1其他条款

14.2其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1甲方：公共安全监控系统维护服务公司

1.1.2乙方：公共安全监控系统使用单位

1.2法定代表人或授权代表

1.2.1甲方法定代表人：

1.2.2乙方法定代表人：

1.3联系方式

2.合同标的

2.1监控系统设备清单

2.1.1监控摄像头：型号，数量台

2.1.2摄像机存储设备：型号，数量台

2.1.3视频监控主机：型号，数量台

2.1.4其他设备：详见附件一

2.2服务内容

2.2.1定期检查与保养

2.2.2故障排除与维修

2.2.3设备升级与改造

2.3服务范围

2.3.1甲方负责乙方所属范围内的监控系统设备维护与应急响应服务

2.3.2服务范围包括但不限于监控设备、传输线路、视频存储设备等

3.服务期限

3.1服务开始时间：2024年1月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

4.服务费用

4.1费用总额：人民币万元整

4.2费用支付方式：按季度支付，每季度支付费用为总额的%

4.3费用支付时间：每个季度一个月的20日前支付

5.服务质量要求

5.1设备维护保养标准

5.1.1定期检查：每月至少进行一次全面检查

5.1.2保养内容：清洁、润滑、紧固、调整、更换易损件等

5.2应急响应时间要求

5.2.1故障排除：接到故障报告后，1小时内到达现场

5.2.2应急响应：接到应急响应通知后，30分钟内到达现场

5.3服务质量考核标准

6.维保服务内容

6.1定期检查与保养

6.1.1每月对监控系统设备进行一次全面检查

6.1.2每季度对监控系统设备进行一次保养

6.2故障排除与维修

6.2.1接到故障报告后，及时到达现场进行故障排除

6.2.2维修过程中，确保不影响乙方正常使用监控系统

6.3设备升级与改造

6.3.1根据乙方需求，提供设备升级与改造方案

6.3.2协助乙方完成设备升级与改造工作

8.保密条款

8.1保密内容

8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等

8.1.2本合同的具体内容、签订过程、履行情况等

8.2保密期限

8.2.1本合同签订之日起至合同终止后三年内

8.3违约责任

8.3.1如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应立即停止泄露行为

8.3.2对于因泄露保密信息给对方造成的损失，泄露方应承担全部赔偿责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1乙方未按约定支付服务费用

9.1.2甲方未按约定提供维护保养或应急响应服务

9.1.3一方违反保密条款

9.2违约责任承担

9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等

9.2.2违约金按合同金额的%计算

9.3违约赔偿

9.3.1违约赔偿金额应根据实际情况，由双方协商确定

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决争议

10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼

10.2争议解决机构

10.2.1争议