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电力服务商与用户间服务协议2024年版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务时间

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2费用支付

3.3费用调整

第四条用户责任

4.1用户义务

4.2用户禁止行为

4.3用户违约责任

第五条电力服务商责任

5.1服务商义务

5.2服务商违约责任

第六条保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3保密期限

第七条争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律诉讼

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效

8.2合同变更

8.3合同终止

第九条违约责任

9.1违约定义

9.2违约责任

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

第十一条法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

第十二条合同的解除

12.1解除条件

12.2解除程序

第十三条附加条款

13.1附加服务

13.2附加费用

第十四条双方声明与承诺

14.1双方声明

14.2双方承诺

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）电力服务商：指根据本合同约定，为用户提供电力服务的企业或个体工商户。

（2）用户：指接受电力服务商提供的电力服务，并按照本合同约定支付服务费用的个人或单位。

（3）服务期间：指本合同约定的服务开始时间和结束时间。

（4）服务范围：指电力服务商根据用户需求提供的电力服务内容，包括电力供应、电力设备维护、电力故障抢修等。

（5）服务标准：指电力服务商按照国家和行业标准提供的服务质量要求。

1.2解释

（1）本合同所用词语应具有相同含义，除非上下文另有明确规定。

（2）本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。

（3）本合同未尽事宜，可由双方协商补充。

第二条服务内容

2.1服务范围

电力服务商应按照用户的需求，提供包括但不限于电力供应、电力设备维护、电力故障抢修等服务。

2.2服务标准

电力服务商应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合质量要求的服务。服务过程中应确保用户电力设施的安全、稳定运行。

2.3服务时间

服务期间内，电力服务商应保证用户电力设施的正常运行。如发生故障，电力服务商应在接到用户通知后4小时内到达现场进行抢修。

第三条服务费用

3.1费用计算

服务费用根据用户实际用电量、服务项目及合同约定进行计算。具体计算方式见附件。

3.2费用支付

用户应按照本合同约定的付款周期和付款方式，按时支付服务费用。

3.3费用调整

如遇国家政策调整、市场物价波动等不可抗力因素，导致服务费用发生变动，双方可协商调整。

第四条用户责任

4.1用户义务

（1）用户提供真实、完整的用电信息和设备资料。

（2）用户负责维护电力设施的安全，防止发生安全事故。

（3）用户按照约定时间支付服务费用。

4.2用户禁止行为

（1）私拉乱接电力设施，导致电力设施损坏或安全事故。

（2）擅自改动电力设施，影响电力设施的正常运行。

（3）在电力设施附近进行危险作业，可能危及电力设施安全。

4.3用户违约责任

用户违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。造成电力服务商损失的，用户应予以赔偿。

第五条电力服务商责任

5.1服务商义务

（1）按照约定提供电力服务，确保服务质量和安全。

（2）定期对用户电力设施进行巡检、维护，发现问题及时整改。

（3）为用户提供技术咨询、指导服务。

5.2服务商违约责任

电力服务商违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。造成用户损失的，电力服务商应予以赔偿。

第六条保密条款

6.1保密信息

（1）本合同的内容及其补充协议。

（2）用户及其关联公司的商业秘密、技术秘密等。

6.2保密义务

电力服务商和用户双方均有保密义务，不得向第三方泄露保密信息。

6.3保密期限

保密期限为本合同终止后5年。

第七条争议解决

7.1协商解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。

7.2调解解决

协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

7.3仲裁解决

调解不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

7.4法律诉讼

如双方约定仲裁解决争议，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2合同变更

本合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。

8.3合同终止

本合同有效期届满前，双方未续签的，本合同自行终止。合同终止后，电力服务商