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甲方：XXX

乙方：XXX

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软件升级与技术援助协议（2024）

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系方式

2.协议标的

2.1软件产品名称

2.2软件版本号

2.3升级内容概述

3.升级方式与期限

3.1升级方式

3.2升级期限

4.技术援助内容

4.1技术支持范围

4.2技术支持方式

4.3技术支持期限

5.费用及支付方式

5.1升级费用

5.2技术援助费用

5.3支付方式

5.4付款期限

6.知识产权保护

6.1知识产权归属

6.2知识产权限制

6.3知识产权侵权责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约争议解决

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除情形

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.适用法律与管辖

11.1适用法律

11.2管辖法院

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.其他约定事项

13.1其他条款

13.2附件

14.签署与生效

14.1签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2协议双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3协议双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

第二条协议标的

2.1软件产品名称

[软件产品名称]

2.2软件版本号

[软件版本号]

2.3升级内容概述

[升级内容概述，包括新增功能、改进性能、修复bug等]

第三条升级方式与期限

3.1升级方式

[详细描述升级方式，如在线升级、离线升级等]

3.2升级期限

[明确升级完成的时间，如自合同签订之日起30日内完成]

第四条技术援助内容

4.1技术支持范围

[详细列举技术支持范围，如系统配置、故障排除、使用培训等]

4.2技术支持方式

[具体说明技术支持方式，如电话、远程协助、现场支持等]

4.3技术支持期限

[明确技术支持期限，如自合同签订之日起一年内]

第五条费用及支付方式

5.1升级费用

[明确升级费用金额及支付方式]

5.2技术援助费用

[明确技术援助费用金额及支付方式]

5.3支付方式

[详细说明支付方式，如银行转账、支票支付等]

5.4付款期限

[规定付款期限，如合同签订后10个工作日内支付]

第六条知识产权保护

6.1知识产权归属

[明确软件知识产权的归属，如归甲方所有]

6.2知识产权限制

[规定知识产权的使用限制，如不得擅自复制、修改等]

6.3知识产权侵权责任

[明确侵权责任，如赔偿损失、停止侵权行为等]

第七条违约责任

7.1违约情形

[列举违约情形，如未按时升级、技术支持不到位等]

7.2违约责任承担

[规定违约责任承担方式，如赔偿损失、支付违约金等]

7.3违约争议解决

[约定违约争议解决方式，如协商、仲裁等]

第八条保密条款

8.1保密内容

[列出所有需要保密的信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等]

8.2保密期限

[规定保密期限，如合同有效期内及合同终止后三年内]

8.3保密责任

[明确双方保密义务，如未经对方同意不得向任何第三方泄露保密信息]

第九条合同解除与终止

9.1合同解除情形

[列出可以解除合同的情形，如一方严重违约、不可抗力等]

9.2合同终止条件

[规定合同终止的条件，如协议双方协商一致、合同期限届满等]

9.3合同解除与终止后的处理

[详细说明合同解除或终止后的处理措施，包括但不限于退还费用、恢复原状等]

第十条争议解决

10.1争议解决方式

[选择争议解决方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等]

10.2争议解决机构

[如选择仲裁，应明确仲裁机构名称；如选择诉讼，应明确管辖法院]

10.3争议解决程序

[详细说明争议解决的具体程序，包括但不限于提交争议、仲裁庭组成、裁决执行等]

第十一条适用法律与管辖

11.1适用法律

[规定合同适用的法律，如中华人民共和国法律]

11.2管辖法院

[明确合同争议的管辖法院，如合同签订地或履行地法院]

第十