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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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物业管理委托运营细则合同(2024版)版B版

本合同目录一览

1.物业管理委托运营范围与内容

1.1物业管理范围

1.2物业管理内容

2.委托方与受托方的义务与责任

2.1委托方的义务与责任

2.2受托方的义务与责任

3.物业管理费用

3.1物业管理费用的计算方式

3.2物业管理费用的支付方式

4.物业管理服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务效率标准

5.物业设施与设备的维护管理

5.1设施设备维护管理的内容

5.2设施设备维护管理的周期

6.安全管理

6.1安全管理内容

6.2安全管理措施

7.环境保护与绿化管理

7.1环境保护措施

7.2绿化管理内容

8.突发事件应对措施

8.1突发事件分类

8.2应对措施

9.合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

10.违约责任

10.1委托方的违约责任

10.2受托方的违约责任

11.争议解决方式

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3诉讼解决

12.合同的生效、终止日期与有效期限

12.1合同生效日期

12.2合同终止日期

12.3合同有效期限

13.其他约定

13.1双方的其他约定

13.2合同的附件

14.签署页

14.1委托方签署

14.2受托方签署

14.3见证方签署

第一部分：合同如下：

第一条：物业管理委托运营范围与内容

1.1物业管理范围

(1)住宅小区的公共区域物业管理；

(2)商用物业的物业管理；

(3)物业内的绿化带、停车场、公共设施及设备的维护与管理；

(4)物业内的安全巡查、消防安全管理；

(5)物业内的环境卫生清洁、垃圾处理；

(6)物业内的秩序维护、违规行为制止等。

1.2物业管理内容

(1)物业共用部位的维护、保养和管理；

(2)物业共用设施、设备的维护、保养和管理；

(3)物业公共区域的清洁、绿化和环境卫生管理；

(4)物业公共秩序维护和安全保卫工作；

(5)提供客户咨询服务，处理业主的投诉和建议；

(6)定期对物业管理服务进行检查、评估和改进；

(7)法律法规规定的其他物业管理服务。

第二条：委托方与受托方的义务与责任

2.1委托方的义务与责任

(1)委托方应按照合同约定及时足额支付物业管理费用；

(2)委托方应提供物业相关资料，包括但不限于物业设计图纸、设施设备清单、验收报告等；

(3)委托方应协助受托方进行物业管理，提供必要的便利条件；

(4)委托方应按照合同约定履行其他相关义务。

2.2受托方的义务与责任

(1)受托方应按照合同约定和物业管理相关法规标准，提供优质的物业管理服务；

(2)受托方应定期向委托方报告物业管理情况，及时解决委托方和业主提出的问题；

(3)受托方应保证物业管理服务人员具备相应的资质和能力；

(4)受托方应按照合同约定承担相应的违约责任。

第三条：物业管理费用

3.1物业管理费用的计算方式

物业管理费用根据物业管理范围、物业的性质、规模、地理位置、市场行情等因素，按照约定的计费标准和方式计算。

3.2物业管理费用的支付方式

委托方应按照合同约定的时间和方式，向受托方支付物业管理费用。如委托方逾期支付物业管理费用，应按照约定的利率支付逾期利息。

第四条：物业管理服务标准

4.1服务质量标准

受托方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和合同约定，提供符合质量要求的服务。

4.2服务效率标准

受托方应按照合同约定的时间、质量和效率，完成物业管理服务任务。

第五条：物业设施与设备的维护管理

5.1设施设备维护管理的内容

受托方应负责物业设施设备的日常巡检、保养、维修和更新改造等工作，确保设施设备安全、正常运行。

5.2设施设备维护管理的周期

受托方应根据设施设备的类型、使用状况和维护管理经验，制定设施设备维护管理计划，并按照计划执行。

第六条：安全管理

6.1安全管理内容

受托方应负责物业内的安全管理工作，包括但不限于公共安全、消防安全、交通安全、人身安全等。

6.2安全管理措施

受托方应制定并落实安全管理措施，建立健全安全管理制度，确保物业内的安全。

第八条：环境保护与绿化管理

8.1环境保护措施

受托方应按照国家和地方环境保护相关法规和标准，采取有效措施，防止污染和损害环境，保护绿化植物，确保物业环境整洁、优美。

8.2绿化管理内容

受托方应负责物业内的绿化植物的日常养护管理工作，包括修剪、浇水、施肥、病虫害防治