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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

精选2024年航空客运协议条款与条件版A版

本合同目录一览

1.总则

1.1定义

1.2解释

1.3适用范围

2.机票预订与购票

2.1预订流程

2.2购票方式

2.3机票类型

3.票价与支付

3.1票价构成

3.2价格变动

3.3支付方式

4.航班与座位

4.1航班时刻

4.2座位分配

4.3航班取消与延误

5.行李规定

5.1免费行李额

5.2额外行李费

5.3行李限制

6.乘客权益

6.1退改签政策

6.2乘客赔偿

6.3特殊旅客权益

7.安全与保密

7.1安全规定

7.2个人信息保护

7.3行李安检

8.责任与免除

8.1航空公司责任

8.2免除责任

8.3第三方责任

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解

9.3法律途径

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2合同生效

11.3附件

12.航空公司信息

12.1航空公司名称

12.2联系方式

12.3官方网址

13.乘客信息

13.1个人信息填写

13.2身份证明

13.3乘客联系方式

14.附件

14.1航空旅客运输规则

14.2航空公司隐私政策

14.3航班时刻表

第一部分：合同如下：

1.总则

1.1定义

1.1.1本合同是指甲乙双方在2024年航空客运协议条款与条件版A版基础上，就甲方向乙方提供航空客运服务，乙方支付相应价款所达成的明确双方权利义务的协议。

1.1.2本合同中的甲方指航空公司，乙方指购票乘机的旅客。

1.1.3本合同中的航班指甲方提供航空客运服务的飞机。

1.1.4本合同中的机票指乙方向甲方购买的航空客运凭证。

1.1.5本合同中的行李指乙方携带上飞机的物品，包括托运行李和随身携带行李。

1.2解释

1.2.1本合同中的词语若有未尽事宜，双方应本着公平原则，友好协商解决。

1.2.2本合同中的文字表述如有歧义，应以通常理解为准。

1.2.3本合同中的条款若有矛盾，应以高层级条款为准。

1.3适用范围

1.3.1本合同适用于甲方提供的所有国内和国际航线航空客运服务。

2.机票预订与购票

2.1预订流程

2.1.1乙方如需预订机票，可通过甲方官方网站、手机APP、客服或其他指定渠道进行预订。

2.1.2乙方在预订时应准确提供个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。

2.1.3乙方预订成功后，甲方应及时向乙方提供电子机票或纸质机票。

2.2购票方式

2.2.1乙方可通过现金、银行卡、、等方式支付机票价款。

2.2.2

乙方在购票时应支付全额机票价款，否则甲方有权拒绝提供航空客运服务。

2.3机票类型

2.3.1本合同分为经济舱、公务舱和头等舱三种类型。

2.3.2乙方在购票时应选择合适的机票类型，不同类型机票的价格和权益有所不同。

3.票价与支付

3.1票价构成

3.1.1机票价格包括票价、燃油附加费、税费等。

3.1.2票价根据航线、航班、舱位等因素确定，具体价格以甲方公布为准。

3.2价格变动

3.2.1乙方在购票后，如遇票价调整，甲方不予退还差价。

3.2.2乙方在购票后，如遇燃油附加费、税费等政策性变动，甲方有权要求乙方补交相应费用。

3.3支付方式

3.3.1乙方可通过甲方官方网站、手机APP、客服或其他指定渠道支付机票价款。

3.3.2乙方在支付时应提供准确的信息，并确保支付成功。

4.航班与座位

4.1航班时刻

4.1.1甲方应按约定时间提供航空客运服务。

4.1.2如遇特殊情况，甲方有权调整航班时刻，并及时通知乙方。

4.2座位分配

4.2.1乙方购票时可选择座位，具体座位以甲方安排为准。

4.2.2头等舱、公务舱和经济舱的座位分配原则分别如下：

4.2.2.1头等舱：优先为高端旅客、常旅客等提供座位。

4.2.2.2公务舱：优先为商务旅客、团队旅客等提供座位。

4.2.2.3经济舱：按购票顺序分配座位。

4.3航班取消与延误

4.3.1如遇航班取消或延误，甲方应立即通知乙方。

4.3.2甲方根据实际情况，为乙方提供改签、退票、补偿等服务。

5.行李规定

5.1免费行李额

5.1.1乙方根据机票类型享有免费行李额，具体规定以甲方公布为准。

5.1.2免费行李额包括托运行李和随身携带行李。

5.2额外行李费

5.2.1乙方超