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面试37个高分秘诀

导言：公务员面试经历过三个阶段：第一模板化，答题有思路；第二个性化，秀

出自己。现在进入第三阶段，也是素质能力为王时代。全维度测试，主要考查四个层

次：知识水平、能力表现、思维模型、态度观念。考试难度再次加大，如何应对呢？

有些“常识秘密”被遗忘的太久了，现在请回归事情本质。围绕四个层次推进，请勿

掉进“面试就是答题”的误区。学信将从超过37个角度来解读面试的秘密。

一、达芬奇密码（1-3-5-7-9）

（一）一个心态

笔试成绩归零，面试重新洗牌。

第一名和第三名的分差有时候就是1-2分，面试中一个不合时宜的喷嚏就把优势

玩丢了，所以丢掉包袱、丢掉幻想，准备战斗。

面试成绩跟什么有关系？跟你的“重视程度、心理素质、训练水平”有关系。能

上岸者更大意义上：不是战胜对手，而是战胜自己！

（二）三个原则

1.阳光原则：积极阳光心态，贯穿面试始终。抱怨者本就是被淘汰者，所以远离

负面情绪，专注积极备战。

2.自省原则：凡事从自身找原因。一天找3次，10天就是30个进步，一天找10

次，10天就是100次进步。

3.实践原则：边学边练、多实践多总结。面试最大的特点就是实践性，老师讲得

好，不如自己练得好。

（三）五个品质

面试的时候问的是问题，问题背后的是你的素质、品质与能力。

1.主动性：积极主动，善于捕捉对工作有利的信息

2.原则性：原则就是一定要坚持的，原则是底线，原则必遵循

3.灵活性：具体问题具体分析，灵活变通

4.包容性：大事讲原则，小事有风格

5.辩证性：客观全面、一分为二，贯穿面试始终，尤其是在综合分析题中，70%以

上的题都需要辩证思维。

（四）七个意识

1.身份意识：公务员身份、题设身份，角色出演成功一半

2.权属意识：职责是什么？哪些能做，哪些不能做

3.责任意识：认真负责，有责任感，责任是领导者的基本品质

4.服务意识：这就是我们公考的意义所在，人民公仆，为人民服务

5.大局意识：以大局为重，工作第一

6.团结意识：团结可以团结的力量

7.规则意识：按规矩办事

（五）九大能力

1.政治鉴别能力

2.依法行政能力

3.公共服务能力

4.调查研究能力

5.学习能力

6.沟通协调能力

7.创新能力

8.应对突发事件能力

9.心理调适能力

二、测评要素模式

（一）模式一

整体：

1.语言表达能力10分

2.举止仪表5分

四题：

1.综合分析25分

2.解决问题能力/应急应变20分

3.人际关系/计划组织/信息捕捉/创新能力20分

4.服务意识/规则意识/责任意识/主动性/执行力20分

（二）模式二

整体：

1.语言表达能力10分

2.举止仪表和情绪稳定性5分

四题：

1.社会认知/自我认知/岗位匹配性20分

2.综合分析20分

3.人际关系/计划组织/信息捕捉/创新能力20分

4.服务意识/规则意识/责任意识/主动性/执行力20分

追问：解决问题能力/应急应变5分

（三）模式三

1.三人同时面试

2.点评和回应其他两位考生

三、题型公式

答题的流畅、水平的高低，取决于题型公式的应用水平，把公式融化到内容里，

是对公式运用的高级阶段，做到：心中有公式，回答无公式。

1.压力型自我认知公式：回应——解释——表态。

2.矛盾情景型人际沟通公式：态度——原因——化解——避免。

3.宏观组织类计划组织公式：目的意义——准备组织——协调控制——总结提

升。

4.综合分析公式：扣题——分析——对策——升华（对策建议切记不可少）。

5.一般性突发事件公式：分析情况——确定任务——解决问题——总结提高。

四、面试答题十四条禁忌

禁忌就是高压线，碰着就减分。

1.回答生硬：模式化、机械化的语言，鹦鹉学舌

如：考生开始思考第一题……考生第一题思考完毕，开始作答……考生第一题回

答完毕，开始思考第二题……

又如：……出发点是好的，但是……

2.串题：把这一题中的老张，说成上一题中的老李

3.故事、寓言、名言等引用不当，弄巧成拙

4.看问题不