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甲方：XXX

乙方：XXX

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电子商务平台2024年度技术升级与维护合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3术语定义

2.技术升级内容

2.1升级项目列表

2.2升级目标与预期效果

2.3升级时间节点

3.维护服务内容

3.1维护项目列表

3.2维护周期与时间

3.3维护质量标准

4.技术支持与技术培训

4.1技术支持服务内容

4.2技术培训时间与地点

4.3技术培训费用承担

5.合同金额与支付方式

5.1合同总金额

5.2支付方式与支付期限

5.3发票开具与报销

6.合同履行期限

6.1技术升级完成时间

6.2维护服务期限

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约泄露责任

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同终止条件

11.其他条款

11.1甲方权利与义务

11.2乙方权利与义务

11.3第三方权利与义务

12.附件

12.1技术升级方案

12.2维护服务计划

12.3培训资料清单

13.签署页

13.1甲方签署页

13.2乙方签署页

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.1甲方名称：____________，地址：____________。

1.2乙方名称：____________，地址：____________。

1.3术语定义：

1.3.1技术升级：指根据甲方需求，对电子商务平台进行的功能优化、性能提升、安全增强等操作。

1.3.2维护服务：指合同有效期内，乙方对电子商务平台提供的技术支持、故障排查、系统优化等服务。

1.3.3合同期限：指本合同约定的技术升级与维护服务的有效期限。

2.技术升级内容

2.1升级项目列表：

2.1.1项目一：____________

2.1.2项目二：____________

2.1.3项目三：____________

2.1.4项目四：____________

2.2升级目标与预期效果：

2.2.1项目一的目标与效果：____________

2.2.2项目二的目标与效果：____________

2.2.3项目三的目标与效果：____________

2.2.4项目四的目标与效果：____________

2.3升级时间节点：

2.3.1项目一：____________

2.3.2项目二：____________

2.3.3项目三：____________

2.3.4项目四：____________

3.维护服务内容

3.1维护项目列表：

3.1.1项目一：____________

3.1.2项目二：____________

3.1.3项目三：____________

3.1.4项目四：____________

3.2维护周期与时间：

3.2.1维护周期：____________

3.2.2维护时间：____________

3.3维护质量标准：

3.3.1响应时间：____________

3.3.2修复率：____________

3.3.3系统稳定性：____________

4.技术支持与技术培训

4.1技术支持服务内容：

4.1.1电话支持：____________

4.1.2在线客服：____________

4.1.3现场支持：____________

4.2技术培训时间与地点：

4.2.1培训时间：____________

4.2.2培训地点：____________

4.3技术培训费用承担：

4.3.1培训费用：____________

4.3.2费用承担方式：____________

5.合同金额与支付方式

5.1合同总金额：____________

5.2支付方式与支付期限：

5.2.1支付方式：____________

5.2.2支付期限：__________