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甲方：XXX

乙方：XXX

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物业管理服务标准协议：2024年版精准模板版

本合同目录一览

1.物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

1.2物业管理服务内容概述

1.3专项服务内容

2.服务标准与质量要求

2.1基本服务标准

2.2专项服务标准

2.3服务质量的监督与评估

3.服务费用与支付方式

3.1物业管理服务费用

3.2费用支付方式与周期

3.3费用调整机制

4.服务期限与续约

4.1服务期限

4.2续约条件与流程

4.3提前终止与违约责任

5.双方的权利与义务

5.1物业管理方的权利与义务

5.2业主的权利与义务

6.保险与安全保障

6.1物业管理方保险责任

6.2业主与物业的安全保障

7.争议解决方式

7.1协商解决

7.2调解与仲裁

7.3法律途径

8.违约责任与赔偿

8.1违约行为与责任

8.2赔偿金额的计算与支付

9.合同的变更与解除

9.1合同变更的条件与程序

9.2合同解除的条件与后果

10.保密条款

10.1保密信息的定义与范围

10.2保密义务与期限

11.适用法律与争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同的生效、变更与终止

12.3附件与补充协议

13.附件

13.1物业项目概况资料

13.2服务费用明细表

13.3物业管理服务标准规范

14.签字盖章页

14.1物业管理方签字盖章

14.2业主或业主委员会签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容

1.1物业范围与项目概况

1.1.1物业项目名称：____________

1.1.2物业项目地址：____________

1.1.3物业项目规模：____________

1.1.4物业项目业主数量：____________

1.2物业管理服务内容概述

1.2.1物业管理方应提供的服务包括但不限于：

1.2.1.1物业设施设备的维护与管理；

1.2.1.2物业环境的清洁与绿化；

1.2.1.3物业管理与安全监控；

1.2.1.4物业公共区域的维护与修缮；

1.2.1.5物业服务咨询与投诉处理。

1.3专项服务内容

1.3.1专项服务包括但不限于：

1.3.1.1物业维修资金的管理与使用；

1.3.1.2物业公共设施设备的更新改造；

1.3.1.3物业消防安全管理；

1.3.1.4物业停车场的管理与服务；

1.3.1.5业主大会的组织与实施。

第二条服务标准与质量要求

2.1基本服务标准

2.1.1物业管理方应按照国家和地方的相关法律法规及行业标准，提供符合要求的物业管理服务；

2.1.2物业管理方应确保物业设施设备安全运行，环境整洁有序，公共区域维护良好；

2.1.3物业管理方应建立健全物业服务质量监控体系，定期对服务质量进行自检自查。

2.2专项服务标准

2.2.1专项服务应符合专项服务内容的相关要求；

2.2.2物业管理方应根据专项服务的性质和特点，制定相应的服务标准和管理制度；

2.2.3物业管理方应定期对专项服务进行评估和改进，以提高服务质量。

2.3服务质量的监督与评估

2.3.1物业管理方应设立客户服务中心，负责接收和处理业主的投诉和建议；

2.3.2物业管理方应定期组织业主对服务质量进行评估，并公示评估结果；

2.3.3业主或业主委员会应按照约定对物业管理服务进行监督，提出改进建议。

第三条服务费用与支付方式

3.1物业管理服务费用

3.1.1物业管理服务费用的计算方式：

3.1.1.1物业服务