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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业协议书范文(2024版)

本合同目录一览

1.物业协议书概述

1.1协议书主体

1.2协议书签订日期

1.3协议书有效期

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理内容

2.3物业管理标准

3.物业服务费用

3.1物业服务费计算方式

3.2物业服务费支付方式

3.3物业服务费调整机制

4.业主权利与义务

4.1业主权利

4.2业主义务

5.物业公司权利与义务

5.1物业公司权利

5.2物业公司义务

6.物业公司管理团队

6.1管理团队组成

6.2管理团队职责

7.物业公司服务流程

7.1服务流程概述

7.2服务流程具体操作

8.物业公司服务投诉与处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理流程

9.合同变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

10.违约责任

10.1物业公司违约责任

10.2业主违约责任

11.争议解决方式

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3诉讼解决

12.合同的签订、生效与解除

12.1合同签订程序

12.2合同生效条件

12.3合同解除条件

13.其他约定

13.1双方的其他权利和义务

13.2物业公司的额外服务

14.附件

14.1物业公司提供的相关资料

14.2业主提供的相关资料

第一部分：合同如下：

第一条物业协议书概述

1.1协议书主体

甲方：（物业公司名称）

乙方：（业主姓名/业主委员会名称）

1.2协议书签订日期

本协议书于____年____月____日签订。

1.3协议书有效期

本协议书有效期为____年，自协议书签订之日起计算。

第二条物业管理范围

2.1物业管理区域

物业管理区域为：（具体地址），包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区域等。

2.2物业管理内容

物业管理内容包括但不限于：

（1）物业设施设备的维护和管理；

（2）物业环境的清洁和绿化；

（3）公共区域的安全保卫；

（4）物业服务咨询和投诉处理；

（5）物业维修基金的收取和管理；

（6）其他双方约定的物业服务内容。

2.3物业管理标准

物业管理标准应符合国家相关法律法规及行业标准，同时应满足乙方合理的需求。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费计算方式

（1）物业服务费=物业管理区域面积×物业公司管理费标准+其他费用；

（2）物业服务费=物业服务费基准×物业服务费调整系数。

3.2物业服务费支付方式

乙方应按月向甲方支付物业服务费，支付方式如下：

（1）银行转账；

（2）/支付；

（3）现场交付。

3.3物业服务费调整机制

物业服务费调整机制如下：

（1）每满一年，甲方应根据物业管理成本的变化，向乙方提出物业服务费的调整方案，乙方应予审批；

（2）如乙方不同意调整方案，双方可协商解决或按合同约定的争议解决方式处理。

第四条业主权利与义务

4.1业主权利

（1）按照约定获得物业服务；

（2）对物业服务提出建议和意见；

（3）监督甲方履行物业服务合同；

（4）按照约定查询物业服务费用使用情况；

（5）合同约定的其他权利。

4.2业主义务

（1）按照约定支付物业服务费；

（2）遵守物业管理规定，维护公共秩序；

（3）爱护物业设施设备，不得损害公共利益；

（4）配合甲方进行物业管理；

（5）合同约定的其他义务。

第五条物业公司权利与义务

5.1物业公司权利

（1）按照合同约定提供物业服务；

（2）要求乙方遵守物业管理规定；

（3）按照约定收取物业服务费；

（4）合同约定的其他权利。

5.2物业公司义务

（1）按照约定提供高质量的物业服务；

（2）定期向乙方报告物业服务情况；

（3）保障乙方隐私和财产安全；

（4）遵守国家相关法律法规，合法经营；

（5）合同约定的其他义务。

第六条物业公司管理团队

6.1管理团队组成

甲方应设立专门的管理团队，负责物业服务的日常管理和维护。

6.2管理团队职责

（1）执行物业服务合同，提供优质的物业服务；

（2）处理乙方咨询和投诉；

（3）定期检查物业设施设备，保障其正常运行；

（4）维护物业管理区域的公共秩序；

（5）其他合同约定的管理职责。

第八条物业公司服务流程

8.1服务流程概述

甲方应建立完善的服务流程，确保物业服务的顺利进行。服务流程包括但不限于：物业服务项目确立、服务提供、服务质量控制、服务反馈等环节。

8.2服务流程具体操作

（1）物业服务项目确立：甲方根据乙方的需求和物业管理区域的实际情况，制定物