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现代服务协议通用版(2024)
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1合同当事人
1.2服务内容
1.3第三方服务供应商
1.4商业机密
1.5不可抗力
2.服务范围与义务
2.1服务提供
2.2服务品质
2.3服务期限
2.4技术支持与培训
3.费用与支付
3.1服务费用
3.2费用支付方式
3.3税费及其他费用
3.4费用调整
4.合同的履行
4.1服务实施
4.2服务验收
4.3合同变更
4.4合同解除
5.保密与知识产权
5.1保密义务
5.2知识产权归属
5.3侵权责任
6.违约责任
6.1违约行为
6.2违约责任
6.3违约赔偿
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3仲裁
7.4法律诉讼
8.适用法律与争议管辖
8.1适用法律
8.2争议管辖
9.其他条款
9.1通知与送达
9.2合同完整性
9.3合同修订
9.4合同解除与终止
10.服务变更与升级
10.1服务变更
10.2服务升级
11.客户服务与支持
11.1客户服务
11.2技术支持
11.3服务响应时间
12.数据管理与安全
12.1数据管理
12.2数据安全
12.3数据备份与恢复
13.隐私保护与个人信息
13.1隐私保护
13.2个人信息管理
13.3合规要求
14.最终条款
14.1完整协议
14.2合同效力
14.3合同修订
14.4合同终止后的权利与义务
14.5签署日期与地点
第一部分:合同如下:
1.定义与术语解释
1.1合同当事人
1.2服务内容
乙方同意向甲方提供如下服务:
(1)基础服务:
(2)附加服务:
(3)其他服务:
1.3第三方服务供应商
除非本合同另有规定,乙方同意在提供服务过程中,不直接或间接使用任何第三方服务供应商。
1.4商业机密
双方在合同执行过程中所获悉的对方商业机密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
1.5不可抗力
因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行本合同的,乙方应立即通知甲方,并在合理时间内提供相关证明文件。乙方不承担不可抗力事件导致的违约责任。
2.服务范围与义务
2.1服务提供
乙方应按照本合同约定的服务内容、品质和期限向甲方提供服务。
2.2服务品质
乙方提供的服务应符合行业标准和双方约定的品质要求。
2.3服务期限
本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.4技术支持与培训
乙方应在服务期限内为甲方提供必要的技术支持和培训,确保甲方能够正确使用乙方提供的服务。
3.费用与支付
3.1服务费用
本合同的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。
3.2费用支付方式
甲方应按照本合同约定的付款周期和金额向乙方支付服务费用。
3.3税费及其他费用
本合同服务费用不包含税费及其他费用,如发生相关税费及其他费用,由甲方承担。
3.4费用调整
如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动,乙方有权提前通知甲方进行费用调整。
4.合同的履行
4.1服务实施
乙方应按照本合同约定的服务内容、品质和期限实施服务。
4.2服务验收
甲方应对乙方提供的服务进行验收,如不符合约定,乙方应在收到甲方通知后__日内进行整改。
4.3合同变更
如双方同意变更本合同内容,应签订书面变更协议,经双方盖章生效。
4.4合同解除
除本合同另有规定外,任何一方提前解除本合同,应支付给对方相当于合同剩余期限服务费用__%的违约金。
5.保密与知识产权
5.1保密义务
双方在合同执行过程中所获悉的对方商业机密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
5.2知识产权归属
本合同所涉及的技术成果、知识产权等,归乙方所有。
5.3侵权责任
如乙方提供的服务侵犯第三方知识产权,乙方应承担相应的侵权责任。
6.违约责任
6.1违约行为
双方应严格履行本合同,如一方违约,应承担违约责任。
6.2违约责任
违约方应支付给对方相当于违约部分服务费用__%的违约金。
6.3违约赔偿
除本合同另有规定外,违约方还应赔偿对方因此遭受的损失。
7.争议解决
7.1协商解决
双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
7.2调解解决
如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
7.3仲裁
如调解不成,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。
7.4法律诉讼
如仲裁不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.适用法律与争议管辖
8.1适用法律
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2
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