东北大学 20年3月考试《商务谈判技巧》复习题及答案.xlsVIP

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试题内容

题型

题目

选项

答案

单选题

提高行政领导效能的最直接方式是（）

说服式##激励式##诱导式##人事并重式

D

“PRAM”中的R是指（）

计划##关系##协议##维持

B

将谈判分为有形谈判与无形谈判的依据是（）

谈判各方对谈判的意识##有无第三方作为中间人介入##参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况##谈判各方的相互关系的好坏与对立程度

A

商务谈判的主体是相互独立的（）主体

利益##成本

##分权##授权

商品的数量是指商品贸易双方对具体商品的（）交易数量，主要由数字和计量单位构成。

实物##实际

##预期##期货

商品的样品一般保存一式（）份

1##2##4##3

公平理论是美国科学家（）提出来的

亚当斯密##罗杰斯##穆翰林##亚当斯（J．S．Adams)

公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的（）

基本量##相对量##预期量##库存量

公平理论中的Oc代表（）

自己对他人所获报酬的感觉##自己对所获报酬的感觉##自己对个人所作投入的感觉##自己对他人所作投入的感觉

如果交易双方用规格表示商品的品质，并作为谈判条件，就叫做（）

“凭价格买卖”##“凭数量买卖”##“凭品质买卖”##“凭规格买卖”

CIF是指（）

成本加保险##运费价##离岸加运费价##成本加运费价

（）险的承保风险采用“列明风险”方式，近似于水渍险

ICC-（A##ICC-（B）##ICC-（C）##ICC-（D）

“技术性贸易壁垒”又称（）

A．“经济性贸易措施”##B．“政治性贸易措施”##C．“技术性贸易措施”##D．“社会性贸易措施”

C

TBT和SPS是（）年制定的。

1998##1995##1997##1996

环保贸易壁垒简称（）

EWBs##ETBs##RTBs##ETOs

谈判是指人类为满足各自的需要而进行的（）

思考##交易##行动##补充

马斯洛（AbrahamH.Maslow,1908-1970）需要层次理论的最高层次需要是指（）。

感觉##自我实现##金钱##安全

谈判群体属于（）

正式组织##非正式组织##自组织##他组织

顶线(topline)目标是指（）

能取得的最好结果##能取得的最差结果##不能能取得的最好结果##不能能取得的最差结果

偏见的认识成分就是()

第一印象##错觉印象##良好印象##刻板印象

多选题

确定谈判目标的注意事项包括（）

应遵循实用性、合理性要求，确定谈判的各个目标层次##谈判目标应符合协调性的要求，各项具体目标之间应协调一致。##谈判目标尽可能定量化。##谈判目标要严格保密，尤其是底线目标要格外注意保密。

A##B##C##D

谈判的三个评价标准是（）

谈判的目的是否达到##谈判的效率如何##谈判之后与谈判对手之间的人际关系如何##谈判是否获胜

A##B##C

费率管制包括（）

实际费率##费率补贴##费率调整##订费率

商务谈判的评判标准（）

谈判既定目标的实现程度##谈判效率的高低##收益大小##谈判后的人际关系

A##B##D

商务谈判的方格理论中漠不关心型谈判者存在的原因包括（）

制度不健全，干与不干一个样##个人没有什么追求、理想、抱负等##受过大的挫折，心灰意冷##有其它更重要的事情再做，其它事情概不关心

运输成本的结构包括（）

变动成本##固定成本##联合成本##共同成本

异地结算的主要方式有（）

托收承付##信用让##汇兑##

承兑

TBT协定涵盖所有产品，包括（）

工业品##农产品##生活品##消费品

A##B

谈判开局的策略包括（）

一致式开局##保留式开局##坦诚式开局##进攻式开局

不应发问的问题包括（）

有关对方个人生活、工作的问##含有敌意的问题##有关对方品质的问题##与谈判内容无关的问题

难

较难

中

较易

易

练习

模拟

作业

考试

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判断题

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填空题

“题目内容”中的填空位置要用“##”替换，如果含有多个“填空项”，答案