网约车租车补充协议书模板.docxVIP

PAGE

1-

网约车租车补充协议书模板

一、协议概述

(1)本补充协议（以下简称“协议”）是网约车租车服务协议（以下简称“主协议”）的补充文件，旨在明确网约车租车服务过程中的补充条款和双方的权利义务。协议的签订和履行应遵循相关法律法规，以及网约车租车服务的相关规定。本协议与主协议具有同等法律效力，如协议内容与主协议有冲突，以本协议为准。

(2)本协议的签订，旨在明确网约车租车服务过程中的车辆使用、费用支付、保险责任、违约责任等内容，以保障双方合法权益。协议的签订应当由网约车平台方（以下简称“平台”）和用户（以下简称“用户”）双方共同参与，经双方协商一致后签署。

(3)用户在签订本协议前，应充分阅读并理解协议内容，确保在知情的情况下签署。用户在签署本协议后，即视为同意遵守协议中的各项规定。如用户对协议内容有疑问，可在签署前向平台咨询。平台应在用户提出疑问后及时给予解答，确保用户充分理解协议内容。

二、车辆使用规定

(1)用户在使用网约车租车服务时，应遵守平台规定的车辆使用规则，确保车辆的安全和正常使用。用户在租车前，应仔细阅读车辆状况，如有损坏或异常，应及时通知平台，并在使用过程中爱护车辆，避免发生任何损坏。用户不得擅自改变车辆外观、内饰或性能，不得将车辆用于非法用途或从事与租车服务无关的活动。

(2)用户在租车期间，应遵守交通规则，确保行车安全。不得酒后驾车、疲劳驾驶，不得超速、超载、违反交通信号灯。如因用户违规操作导致交通事故，用户应承担相应的法律责任，并赔偿平台因此遭受的损失。用户在驾驶过程中，应保持车内整洁，不得在车内吸烟、乱扔垃圾，不得携带易燃易爆等危险物品。

(3)用户在租车期间，如需临时停车，应选择合法停车区域，不得占用消防通道、人行道等禁停区域。用户在停车时，应注意车辆安全，锁好车门，确保车辆不在无人看管的情况下离开。如因用户停车不当导致车辆受损，用户应承担相应的赔偿责任。用户在还车时，应确保车辆清洁、电量充足，并按照平台规定的时间还车。如因用户延迟还车或未按约定还车，用户应支付相应的滞纳金。

三、费用及支付方式

(1)网约车租车服务费用包括起步价、里程费、时长费以及可能产生的附加费用，如夜间服务费、高峰时段费等。以某城市为例，起步价为15元，起步里程为3公里，之后每公里费用为2.5元。若用户行程为10公里，时长为20分钟，则总费用为起步价加里程费用，共计45元。在高峰时段，如晚7点到次日凌晨5点，每公里费用将增加0.5元，总费用相应提高。

(2)用户支付方式多样，支持在线支付、微信支付、支付宝支付等多种渠道。例如，某网约车平台在2022年春节期间推出优惠活动，用户使用支付宝支付可享受8折优惠，若用户原定行程费用为50元，则实际支付费用为40元。此外，平台还定期推出积分兑换、优惠券等活动，用户可以通过参与活动减少租车费用。

(3)用户在租车过程中，如遇特殊情况，如车辆故障、恶劣天气等，平台将根据实际情况提供相应的解决方案。例如，若因恶劣天气导致行程延误，平台将根据延误时间提供不同程度的费用减免。如用户因突发状况取消行程，需提前通知平台，以免产生不必要的费用。此外，平台会对用户支付信息进行严格保密，确保用户资金安全。

四、保险与责任

(1)本补充协议中，网约车租车服务涉及的保险责任由平台和用户共同承担。平台将按照国家相关法律法规的要求，为用户提供相应的车辆保险，包括交强险、第三者责任险等。在车辆使用过程中，如发生交通事故，平台将依据保险条款进行理赔。用户在使用车辆时，应遵守交通规则，避免发生事故。若因用户违规操作导致事故，用户需承担相应的赔偿责任，并可能影响其个人信用记录。

(2)用户在使用网约车租车服务时，若发生意外伤害，平台将根据《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规，承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额将根据事故原因、受伤程度、医疗费用等因素确定。用户在租车前，应仔细阅读保险条款，了解保险责任范围和理赔流程。如遇保险争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可向相关监管部门或人民法院提起诉讼。

(3)在车辆使用过程中，若发生车辆损坏，平台将根据车辆损坏程度和维修费用进行赔偿。若损坏是由于用户故意或重大过失造成的，用户需承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额将根据车辆维修费用、车辆新旧程度等因素确定。用户在租车前，应了解车辆状况，并在使用过程中爱护车辆，避免发生损坏。如因用户使用不当导致车辆损坏，用户需承担维修费用，并可能影响其租车信用。同时，平台将定期对车辆进行检查和维护，确保车辆安全行驶。

五、协议终止与违约责任

(1)本补充协议中，协议的终止可因以下情况发生：双方协商一致解除协议；用户违反本协议约定，经平台通知后仍不改正；平台根据法律法规或政策要求，单方面终止协议；由于不可抗力等原因导致协议无法继续