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电子律师函合作协议书范本

一、合作双方基本信息

(1)本合作协议甲方为电子律师函服务平台，乙方为需提供电子律师函服务的客户。甲方成立于20XX年，注册资金XX万元，是一家专注于提供在线法律咨询、电子律师函起草、发送及法律文件管理服务的平台。截至目前，甲方已累计服务客户超过XX万家，覆盖全国XX多个城市，成功案例超过XX万件。乙方为一家从事XX行业的公司，成立于20XX年，拥有员工XX人，年度营业额达到XX亿元。

(2)甲方平台凭借其强大的技术支持和专业的律师团队，为用户提供便捷、高效、低成本的电子律师函服务。在过去的XX年里，甲方已成功为XX家企业解决了XX类法律纠纷，其中包括XX起涉及金额XX万元的合同纠纷，XX起涉及金额XX万元的知识产权侵权案件。这些案例的成功处理，不仅体现了甲方在电子律师函领域的专业能力，也为甲方积累了丰富的实践经验。

(3)乙方在与甲方合作前，曾尝试通过传统渠道发送律师函，但效果不佳，不仅耗时费力，而且成功率较低。在了解到甲方的电子律师函服务后，乙方决定进行尝试。通过甲方的服务，乙方成功发送了XX封电子律师函，其中XX封已得到对方回应，XX起纠纷得到有效解决。这些成果显著提高了乙方的法律事务处理效率，降低了法律风险，为乙方的业务发展提供了有力保障。

二、合作内容与范围

(1)本合作内容主要包括电子律师函的起草、发送、跟踪及效果评估等环节。甲方将为乙方提供标准化的电子律师函模板，并依据乙方提供的具体案情进行个性化定制。自合作起，甲方已成功为乙方起草并发送电子律师函XX封，涉及各类法律纠纷XX起，包括合同纠纷、知识产权侵权、债务追讨等。

(2)在服务范围上，甲方承诺覆盖全国XX多个省份、XX多个城市，确保乙方在各地发生的法律纠纷都能得到及时有效的处理。例如，某次合作中，乙方在XX城市的一起合同纠纷，甲方通过电子律师函迅速送达对方，并在XX天内成功促成双方达成和解，有效维护了乙方的合法权益。

(3)甲方还提供电子律师函发送后的跟踪服务，包括查看对方是否收到、是否查看等。在合作期间，甲方已为乙方提供XX次电子律师函跟踪服务，其中XX次成功实现对方回应，XX次促成案件解决。这些数据充分证明了甲方在电子律师函服务领域的专业性和高效性。

三、服务费用及支付方式

(1)本合作协议中，甲方提供电子律师函服务的费用根据服务内容和复杂程度分为三个等级，具体收费标准如下：基础服务费用为每封电子律师函XX元，包含律师函起草、发送、跟踪等基本服务；中级服务费用为每封电子律师函XX元，包含上述基础服务及法律咨询、风险评估等增值服务；高级服务费用为每封电子律师函XX元，包含全部基础服务、中级服务内容以及法律文件起草、证据收集等全方位法律服务。

(2)乙方支付服务费用的方式为预付费制，即乙方在签订本协议后，应一次性支付甲方XX元作为服务预付款。预付款支付后，甲方将根据乙方的需求开始提供服务。在服务过程中，若乙方需增加服务内容或升级服务等级，乙方应在甲方提出需求后XX个工作日内支付相应的费用。所有服务费用一旦支付，不予退还。

(3)甲方在提供服务过程中，如因不可抗力或政策变动导致服务费用发生调整，甲方将提前通知乙方，并按照调整后的费用标准执行。若乙方对调整后的费用有异议，可在收到通知后XX个工作日内提出书面异议。在双方协商一致的情况下，可对费用进行调整或采取其他补救措施。本协议中的费用调整不影响已发生的服务的费用结算。

四、保密条款

(1)本合作协议中的保密条款旨在确保合作双方在业务往来中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息得到妥善保护。根据相关法律法规和行业规范，双方同意在合作期间及合作结束后，对以下信息承担保密义务：甲方的服务流程、技术平台、运营数据、客户信息；乙方的业务数据、财务状况、合作伙伴信息；以及双方在合作过程中产生的其他具有保密性的信息。

为加强保密措施，双方应采取以下措施：未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息；对保密信息进行物理、技术和管理上的保护，防止未经授权的访问、复制、泄露；对涉及保密信息的人员进行保密教育和培训，确保其知晓并遵守保密义务。

案例：在过去的合作中，甲方曾因保密措施不当，导致乙方的重要客户信息被泄露，给乙方造成了严重的经济损失。经调查，甲方内部一名员工因个人原因将客户信息透露给了第三方。此事件发生后，双方立即采取措施加强内部管理，并对涉事员工进行了严肃处理。同时，双方加强了保密协议的执行力度，确保类似事件不再发生。

(2)本保密条款的适用范围不仅限于合作期间，还包括合作结束后的一定期限内。具体期限为自合作终止之日起XX年。在此期限内，双方均应继续履行保密义务，不得泄露任何在合作期间知悉的保密信息。

若一方违反保密义务，导致保密信息被泄露，应承担相应的法