口腔门诊前台工作流程.pptxVIP

未找到bdjson;;;主动迎接患者，面带微笑，用礼貌用语询问患者需求。;登记基本信息;安排就诊时间与医生;解答疑问;;接听患者来电，详细询问患者信息，包括姓名、联系方式、就诊需求等，并准确记录。;根据医生的专业特长和门诊需求，合理安排医生的排班。;通过电话、短信或邮件等方式，提前提醒患者就诊时间，确保患者准时到达。;;;包括口腔检查、洁牙、补牙、拔牙、正畸等常规口腔治疗服务。;收费方式;跟进患者支付情况并处理异常;对账工作;;;根据治疗计划，制定患者随访时间表，确保及时了解患者治疗情况。;提供健康宣教及康复指导;;;定期检查库存量;确保医疗器械与药品质量;跟进库存使用情况并调整采购计划;供应商选择;;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

;尊重患者隐私;前台应以热情、友好的态度接待患者，让患者感受到温暖和关怀。;;