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电子政务平台建设与维护合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：

单位名称：____________________

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联系人：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务方）：

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联系人：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

第一章合同总则

1.1合同背景

1.1.1甲方因业务发展需要，委托乙方建设与维护电子政务平台。

1.1.2乙方具备电子政务平台建设与维护的相关资质和能力。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在电子政务平台建设与维护过程中的权利、义务和责任。

1.2.2通过本合同的实施，实现甲方电子政务平台的顺利建设与高效运行。

第二章项目范围与要求

2.1项目范围

2.1.1乙方负责甲方电子政务平台的建设，包括但不限于平台设计、开发、测试、部署等。

2.1.2乙方负责甲方电子政务平台的维护，包括但不限于系统升级、故障处理、数据备份等。

2.2项目要求

2.2.1电子政务平台需满足甲方提出的业务需求，具备良好的用户体验和功能。

2.2.2电子政务平台应遵守我国相关法律法规，保证信息安全。

第三章项目进度与验收

3.1项目进度

3.1.1乙方应按照甲方提供的项目进度计划表，按时完成电子政务平台的建设与维护工作。

3.1.2乙方应定期向甲方报告项目进度，保证甲方及时了解项目进展。

3.2验收标准

3.2.1电子政务平台验收标准参照我国相关法律法规及行业标准。

3.2.2甲方有权对乙方完成的建设与维护成果进行验收，验收合格后支付相应款项。

第四章费用与支付

4.1费用构成

4.1.1电子政务平台建设费用包括开发费用、测试费用、部署费用等。

4.1.2电子政务平台维护费用包括系统升级费用、故障处理费用、数据备份费用等。

4.2支付方式

4.2.1甲方按照项目进度分阶段支付费用，具体支付方式如下：

（1）合同签订后，支付合同总价款的30%作为预付款；

（2）项目验收合格后，支付合同总价款的50%；

（3）项目交付使用后，支付合同总价款的20%。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1乙方应对在履行本合同过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

5.1.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

5.2知识产权

5.2.1电子政务平台建设过程中产生的知识产权归甲方所有。

5.2.2乙方应保证其提供的软件、技术等不侵犯他人知识产权。如发生侵权纠纷，由乙方承担相应责任。

第六章技术支持与服务

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证电子政务平台的正常运行。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，1小时内响应，并尽快解决问题。

6.2服务内容

6.2.1乙方应提供电子政务平台的系统升级、功能优化、安全加固等服务。

6.2.2乙方应定期对甲方电子政务平台进行巡检，及时发觉并解决潜在问题。

6.3服务质量保证

6.3.1乙方应保证电子政务平台的在线率不低于99.9%。

6.3.2乙方应在合同期内提供至少一次全面的系统功能优化。

第七章培训与指导

7.1培训对象

7.1.1乙方应为甲方指定的工作人员提供电子政务平台的操作培训。

7.1.2培训对象应包括甲方IT人员、业务人员等相关岗位人员。

7.2培训内容

7.2.1乙方应提供电子政务平台的基本操作培训，包括系统登录、功能使用、数据管理等。

7.2.2乙方应提供电子政务平台的高级操作培训，包括系统维护、故障排查等。

7.3培训方式

7.3.1乙方应采用线上与线下相结合的方式为甲方提供培训。

7.3.2乙方应提供培训教材，并在培训结束后提供考试，保证培训效果。

第八章数据安全与备份

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取必要的安全措施，保证甲方电子政务平台的数据安全。

8.1.2乙方应定期对电子政务平台进行安全检查，预防网络攻击、数据泄露等风险。

8.2数据备份

8.2.1乙方应定期对甲方电子政务平台的数据进行备份，保证数据不丢失。

8.2.2乙方应在数据备份后，及时将备份数据存储于安全位置，并保证备份数据的完整性。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1甲方未按约定支付合同款项的，应承担逾期支付的违约金。

9.1.2甲方违