2025年美容院特色服务协议.docxVIP

2025年美容院特色服务协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）名称：_______

乙方（以下简称“乙方”）名称：_______

鉴于甲方经营的美容院（以下简称“美容院”）为满足消费者需求，提升服务水平，特与乙方就美容院特色服务达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方在美容院特色服务方面的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行，共同提升美容院的品牌形象和服务质量。

二、合同背景

美容院作为提供美容、美体、美发等服务的专业场所，为满足消费者日益增长的美容需求，甲方决定引入特色服务项目。乙方具备相关资质和经验，愿意与甲方合作开展特色服务项目。

三、合同期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同期满前，如双方无异议，可协商续签。

四、未尽事宜

本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，提供以下特色服务项目：

（1）专业美容护理；

（2）个性化皮肤管理；

（3）健康养生咨询；

（4）美容仪器操作；

（5）其他经双方约定的特色服务。

二、服务质量标准

2.1乙方提供的特色服务应符合国家相关行业标准和美容院服务规范，确保服务质量。

2.2乙方应确保服务人员具备相应的专业技能和资质证书，提供专业、规范的服务。

2.3乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高服务水平和顾客满意度。

三、价格支付

3.1乙方提供的特色服务价格由双方协商确定，具体价格表作为本协议附件。

3.2甲方应在服务完成后，按照约定的价格支付服务费用。

3.3甲方支付服务费用的方式为现金、刷卡或双方约定的其他支付方式。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容以及合作过程中的商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露协议内容或合作过程中的商业秘密。

五、违约责任

5.1如乙方未能按照约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合约定标准。

5.2如乙方未按时提供服务或提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为______。

5.3如甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金比例为______。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

7.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.3本协议签订后，如因法律法规、政策调整等原因导致本协议部分条款失效，双方应协商解决，确保本协议的完整性。

八、附件

1.价格表

2.乙方资质证明文件

3.其他双方约定的附件

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）要求乙方按照协议约定提供特色服务；

（2）对乙方提供的服务质量进行监督和检查；

（3）有权对乙方违反协议的行为提出整改要求；

（4）在协议约定的范围内，有权调整服务价格。

1.2甲方义务：

（1）按照协议约定支付服务费用；

（2）为乙方提供必要的办公场所和设备；

（3）配合乙方进行服务宣传和推广；

（4）对乙方提供的服务内容保密，不得泄露给第三方。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）按照协议约定提供特色服务，并享有相应的服务费用；

（2）对甲方提供的服务需求提出合理建议；

（3）在甲方同意的情况下，可对服务项目进行合理调整；

（4）在服务过程中，有权对甲方提出的服务要求进行解释和说明。

2.2乙方义务：

（1）按照协议约定，提供符合服务质量标准的服务；

（2）确保服务人员具备专业技能和资质证书；

（3）对服务过程中涉及到的顾客信息保密；

（4）定期对服务人员进行培训和考核，提高服务质量；

（5）遵守国家相关法律法规和行业规范。

三、合作方式

3.1双方应建立良好的沟通机制，定期召开协调会议，讨论和解决合作过程中遇到的问题。

3.2甲方应向乙方提供相关业务资料和市场信息，以便乙方更好地了解顾客需求和行业动态。

3.3乙方在提供服务过程中，如遇特殊情况需调整服务内容或方式，应及时通知甲方，并获得甲方同意。

3.4双方应共同制定服务标准，确保服务质量达到预期目标。

3.5双方应共同参与市场推广活动，提高美容院的品牌知名度和市场占有率。

四、服务监督与考核

4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和考核，考核内容包括服务质量、服务态度、服务效率等。

4.2乙方应积极配合甲方的监督和考核，对发现的问题及时整改。

4.3双方应定期对服务进行评估，以持续改进服务质量。