2025年度旅游服务外包员工劳动合同细则.docx

2025年度旅游服务外包员工劳动合同细则

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容与要求

1.服务项目

乙方应提供2025年度旅游服务外包员工的相关服务，包括但不限于员工招聘、培训、管理、薪资福利等。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应满足甲方对旅游服务外包员工的需求，包括但不限于员工的技能水平、服务质量、工作效率等方面的要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自合同签订之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的甲方损失。

二、员工数量与职责

1.员工数量

甲方预计需要乙方提供的服务外包员工数量如下：

服务外包员工：数量为______（人）。

实际服务外包员工数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在合同签订前______天（具体时长）发出。

2.员工职责

服务外包员工应按照甲方的要求，完成旅游服务外包相关工作，包括但不限于接待、导游、行程安排等。

三、服务期限与费用

1.服务期限

本合同服务期限为______个月（具体时长），自合同签订之日起计算。

2.服务费用

本合同服务费用预计为______元（大写：______），该费用根据预计员工数量和服务内容计算得出，最终费用以实际服务外包员工数量和相应费用结算为准。

四、服务交付与结算

1.服务交付

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）将首批服务外包员工交付至甲方指定地点。

对于后续服务外包员工（如有），乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内交付。

2.服务结算

本合同服务费用按月结算，甲方应在每月______日前支付乙方上月的服务费用。如有其他特殊结算方式，双方另行约定。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进意见或终止服务。

有权根据业务需求调整服务外包员工的工作内容和职责，但应提前通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内支付乙方提供服务的费用。

为乙方提供必要的工作条件和支持，如提供办公场所、设备等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定提供符合要求的服务外包员工。

对甲方提供的与员工相关的业务信息保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

乙方应定期对服务外包员工的工作进行评估，并将评估结果报告给甲方。

甲方有权对服务外包员工的工作进行不定期的抽查和评估。

2.改进措施

如评估结果显示服务质量存在问题，乙方应在接到评估结果后的______个工作日内（具体时长）制定改进措施，并告知甲方。

甲方有权要求乙方在规定时间内完成改进，如乙方未能在规定时间内完成改进，甲方有权解除合同或要求乙方承担违约责任。

七、薪酬与福利

1.薪酬结构

乙方提供的服务外包员工的薪酬结构包括基本工资、绩效奖金、加班费等。

具体的薪酬标准和支付方式由双方另行书面约定。

2.福利待遇

乙方应按照国家相关法律法规和合同约定，为服务外包员工提供相应的福利待遇，包括但不限于社会保险、住房公积金等。

八、解除与终止合同

1.解除合同

双方均可根据合同约定或法律规定的情况，提前______个月（具体时长）书面通知对方解除合同。

2.终止合同

如一方违反合同约定，另一方有权终止合同，并要求对方承担违约责任。

如服务外包员工因严重违纪或重大过错被甲方解雇，乙方有权终止合同，并要求甲方承担相应的赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本劳动合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本劳动合同的组成部分，具有与本劳动合同同等的法律效力。

2.解除

除本劳动合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本劳动合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本劳动合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本劳动合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行劳动合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续