- 1、本文档共68页,其中可免费阅读21页,需付费139金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第四章地方导游服务程序与服务质量[复制]
一、判断题
1、在旅游团抵达前,地陪应抓紧时间尽早完成核对商定日程的工作。()[单选题]*
A.正确
B.错误(正确答案)
答案解析:在旅游团抵达后,地陪应抓紧时间尽早完成核对商定日程的工作。故本题错误。
2、在旅游结束阶段,地方导游应注意的一点是在日程安排上要留出一定的时间让游客处理个人事务。()[单选题]*
A.正确(正确答案)
B.错误
3、地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系,了解该团有何变化,约定接团时间和地点。()[单选题]*
A.正确(正确答案)
B.错误
4、地陪应在接团前同司机商定接头的时间和地点,通常提前20分
文档评论(0)