老年人特点需求和社会工作内容.pptx

老年社会工作

老年期的划分：

按照国际原则，一般老年期会细划分为三个阶段：

60~69岁低龄老人

70~79岁中龄老人

80岁以上高龄老人

老年人处在人生的最终一种阶段，老化是其最明显的特点，表目前三个方面：

1、生理的老化（渐渐失去自我更新的能力）；

2、心理的老化（结晶智力、液态智力）；

3、社会的老化（社会角色变化）。

老年人的需要，重要包括：健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后事安排和一条龙照顾等。

老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐

1、处境困难的老人；

2、一般健康老人；

3、老人周围的人，家庭组员、朋友、邻居；

4、单位和服务组织。

一、身体健康方面服务：

1、健康增进与健康维护服务：为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、防止等方面的服务。健康风险评估，体检，营养征询，健康教育推广。

2、与健康照顾有关的服务，即为老年人提供的与身心健康间接有关的生活照顾、家务助理、出行协调等方面服务。

送餐服务、紧急呼喊系统、房屋修缮、日托服务。

二、处理认知与情绪问题：

协助老年人处理抑郁症、痴呆症、焦急症等认知和情绪问题。

三、处理精神问题：

重要的是理解老人在精神上怎样界定自己的现实世界，在精神上关怀老人。找到往事意义，直面自己的局限，看到过往生活的遗憾，接受生活，爱惜当下。

四、建立社会支持网络：

1、正式支持：正式专业组织机构，敬老院、小区老年中心、护理院

2、非正式支持：家眷、亲戚、朋友、邻里、志愿者

3、家庭思维：把老年人当作是复杂的多代关系系统的一部分。

4、社会融合：增进社会接触，设计活动方案，开展小区活动，提供融合机会。

五、处理老年特殊问题：

1、虐待和疏于照顾问题；

2、丧亲问题，提供情感支持，为其争取合理权益，做丧亲辅导。

3、临终关怀，控制疼痛和症状；

4、自杀，自杀评估，采用干预措施。

1、老年人问题和需求评估

2、老年人个案工作措施

3、老年人小组工作措施

4、老年小区工作措施

5、老年小区照顾

1、老年人问题和需求评估

1、识别老人的优势与局限性；

2、识别支持和维护既有功能的措施；

3、识别恢复丧失功能的干预措施；

4、识别替代丧失功能的支持性措施。

老年人个案工作技巧：

1、怀旧：

怀旧是让老人回忆他们过往生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回忆中让老人重新体验快乐、成就感、尊严等多种有助于身心健康的情绪，协助老人找回自尊和荣耀。

2、生命回忆：是指通过缅怀过去毕生成功和失败的经历，让老人重建完整自我。鼓励老人将整个人生的经历尽量详尽的倾诉出来，以到达内省目的。

1、小组组员、小组活动的选择要恰当、合适。

2、所组织的活动或游戏要简朴易学。

3、社会工作者一定要有耐心、细致、周到的工作态度，尽量考虑到每个老人的特殊需要。

目的：统筹安排小区资源，提供优质服务，提高老人生活质量。

工作内容：生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息服务

工作原则：采用优势视角；赋权；统筹规划；资源链接与整合。

小区照顾是指将那些需要照顾的老人尽量留在他们熟悉的小区环境中接受照顾，动员小区内的人力、物力和其他资源，去满足小区内老人的多种需要，以协助他们在小区内幸福生活。

服务内容：征询与转介、教育项目、老年中心娱乐等，服务方案贯彻是多方面参与的。