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智能家居产品销售安装细节说明与免责声明
合同编号：__________
甲方（卖方）：
公司名称：
法定代表人：
地址：
联系方式：
乙方（买方）：
公司名称：
法定代表人：
地址：
联系方式：
一、合同总则
1.合同目的
本合同旨在明确甲方向乙方销售智能家居产品并提供安装服务的各项条款和条件，保证双方在交易过程中的权益和义务得到明确和保障。
2.适用范围
本合同适用于甲方所销售的智能家居产品以及相关的安装服务。除非另有明确约定，本合同的条款适用于双方在智能家居产品销售和安装过程中的所有行为。
3.定义与解释
（1）“智能家居产品”指甲方所销售的具有智能化功能的家居设备，包括但不限于智能灯具、智能门锁、智能摄像头等。
（2）“安装服务”指甲方为乙方提供的将智能家居产品安装到指定位置并进行调试的服务。
（3）“质量保证期限”指甲方对智能家居产品的质量承诺期限，在此期限内，甲方对产品的质量问题负责。
二、产品信息
1.产品描述
甲方所销售的智能家居产品具有以下特点和功能：
（1）智能灯具：可通过手机APP或智能语音进行控制，实现灯光亮度、颜色的调节以及定时开关等功能。
（2）智能门锁：支持指纹、密码、刷卡等多种开锁方式，具有防撬报警、远程监控等功能。
（3）智能摄像头：具备高清画质、远程监控、移动侦测等功能，可通过手机APP随时随地查看监控画面。
2.产品规格
智能家居产品的规格如下：
（1）智能灯具：功率为[具体功率]，颜色为[可选颜色]，尺寸为[具体尺寸]。
（2）智能门锁：材质为[具体材质]，开锁方式如上述所述，电池续航时间为[具体续航时间]。
（3）智能摄像头：分辨率为[具体分辨率]，视角为[具体视角]，存储方式为[具体存储方式]。
3.产品功能
（1）智能灯具可根据不同场景自动调节亮度和颜色，营造出舒适的光环境。
（2）智能门锁具有高度的安全性和便捷性，为家庭提供可靠的防护。
（3）智能摄像头能够实时监控家庭情况，让用户随时随地了解家中动态。
三、销售条款
1.价格与付款方式
（1）智能家居产品的总价款为人民币[具体金额]元。
（2）乙方应在签订本合同后的[具体日期]日内，向甲方支付预付款人民币[具体金额]元；在甲方完成产品安装并经乙方验收合格后的[具体日期]日内，乙方应向甲方支付剩余款项人民币[具体金额]元。
（3）付款方式为[具体付款方式，如银行转账、支付等]。
2.交货时间与地点
（1）甲方应在收到乙方预付款后的[具体日期]日内，将智能家居产品交付至乙方指定的地点（详细地址：[具体地址]）。
（2）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交货时间延迟，甲方应及时通知乙方，并在合理的时间内尽快交付产品。
3.所有权转移
智能家居产品的所有权自乙方全额支付货款后转移至乙方。
四、安装服务
1.安装时间安排
（1）甲方应在产品交付后的[具体日期]日内，与乙方协商确定安装时间，并按照双方约定的时间进行安装。
（2）如因乙方原因导致安装时间延迟，乙方应提前通知甲方，并另行协商安装时间。
2.安装地点准备
（1）乙方应保证安装地点具备安装条件，包括但不限于电源、网络等基础设施的完善。
（2）如安装地点不符合安装条件，甲方有权拒绝安装，直至乙方完成安装地点的准备工作。
3.安装过程与验收
（1）甲方应按照产品说明书和安装规范进行安装，并在安装完成后进行调试，保证智能家居产品能够正常运行。
（2）乙方应在甲方安装完成后的[具体日期]日内进行验收。如验收合格，乙方应签署安装验收单；如验收不合格，乙方应在验收单上注明不合格原因，甲方应在[具体日期]日内进行整改，直至验收合格。
五、质量保证与售后服务
1.质量保证期限
甲方对智能家居产品的质量保证期限为自产品验收合格之日起[具体时长]个月。在质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。
2.售后服务内容
（1）在质量保证期限内，甲方为乙方提供免费的产品维修和技术支持服务。
（2）质量保证期限届满后，甲方仍应按照合理价格为乙方提供产品维修和技术支持服务。
（3）甲方应设立专门的售后服务，为乙方提供及时、有效的售后服务。
3.客户反馈与投诉处理
（1）乙方如对智能家居产品或安装服务有任何意见或建议，可通过甲方的售后服务或其他指定渠道进行反馈。
（2）甲方应在收到乙方反馈后的[具体日期]日内，对反馈内容进行核实和处理，并将处理结果及时告知乙方。
（3）如乙方对甲方的处理结果不满意，可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
六、培训与指导
1.产品使用培训
（1）甲方应在产品安装完成后，为乙方提供产品使用培训，保证乙方能够熟练掌握智能家居产品的操作方法。
（2）培训内容包括但不限于产品的基本功能、操作流程、注意事项等。
（3）培训方式为现场演
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