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电信网络优化服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供电信网络优化服务事宜，达成如下协议。

1.2除非本合同另有规定，本合同中未明示的任何权利、义务或责任，均应以法律法规、商业惯例及双方之间的交易习惯为准。

第二章服务内容

2.1甲方应根据乙方的要求，提供以下电信网络优化服务：

2.1.1对乙方现有的电信网络进行优化，提高网络质量和效率；

2.1.2对乙方网络设备进行维护和保养，保证设备的正常运行；

2.1.3提供网络故障排查和修复服务，保证乙方网络稳定可靠。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.2在服务期限内，甲方应按照本合同的约定提供电信网络优化服务。

第四章服务费用及支付

4.1乙方应按照本合同约定的服务费用及支付方式向甲方支付服务费用。

4.2服务费用为人民币____元（大写：____元整），乙方应在合同生效后____日内支付。

4.3乙方支付服务费用时，应提供以下信息：

4.3.1付款方式：__________；

4.3.2付款账户：__________；

4.3.3汇款凭证：__________。

第五章违约责任

5.1如甲方未能按照本合同的约定提供电信网络优化服务，乙方有权要求甲方在约定的时间内履行义务，并有权要求甲方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

5.2如乙方未能按照本合同的约定支付服务费用，甲方有权暂停提供电信网络优化服务，并有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。

5.3如双方因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。但双方应尽力减少因不可抗力因素导致的损失，并按照法律法规的规定及时通知对方。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息等，均应予以严格保密。

6.1.2保密期限自本合同签署之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止，且在保密期限内，无论本合同是否终止或履行完毕，双方均应继续承担保密义务。

6.2保密例外

6.2.1法律、法规、行政规章要求披露的信息；

6.2.2已成为公开信息的秘密；

6.2.3从第三方合法获得的秘密，该第三方无需保密。

6.3违反保密义务

6.3.1任何一方违反保密义务的，应向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%；

6.3.2如因违反保密义务给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的实际损失。

第七章质量保证

7.1甲方应保证提供的服务符合国家相关标准及乙方的需求。

7.2甲方应保证所提供的服务在质量、功能、安全等方面达到行业标准。

7.3甲方在服务期间应定期对服务成果进行检测，保证服务质量满足合同要求。

7.4质量问题处理

7.4.1若乙方发觉服务质量问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后____小时内予以响应，并在____个工作日内解决问题。

7.4.2如甲方未能按照约定解决问题，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

第八章维护与支持

8.1甲方在服务期限内应提供7×24小时的客户服务支持。

8.2甲方应定期对乙方的网络设备进行巡检，及时排除潜在隐患。

8.3甲方在接到乙方故障报告后，应在____小时内到达现场进行故障排除。

8.4技术支持

8.4.1甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决服务过程中出现的技术问题。

8.4.2甲方应向乙方提供相关的技术文档和操作手册，便于乙方了解和使用服务。

第九章合同变更、解除与终止

9.1合同变更

9.1.1双方同意对本合同进行变更的，应书面提出，经双方协商一致后签订书面变更协议。

9.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。

9.2合同解除

9.2.1双方在合同期限内，如因不可抗力因素导致合同无法继续履行，可以书面通知对方解除合同。

9.2.2任何一方违反本合同且无法纠正的，对方有权书面通知解除合同。

9.3合同终止

9.3.1本合同在服务期限届满后自动终止。

9.3.2双方在合同终止后，应按照法律法规和本合同的约定处理善后事宜。

第十章法律适用与争议解决

10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

10.2双方