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红米手机售后维修协议书8篇

篇1

甲方：XXX有限公司

乙方：XXX客户

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方为乙方提供红米手机售后维修服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方为乙方提供红米手机售后维修服务，包括手机硬件维修、软件维修和配件更换等服务。

2.甲方在收到乙方手机维修申请后，应及时对手机进行检测和维修，确保维修质量和效率。

3.甲方提供上门维修服务，乙方需承担一定的上门服务费用。具体费用以甲方官方网站或相关公告为准。

二、服务期限

1.本协议自甲乙双方签字之日起生效，有效期为一年。协议期满后，如双方同意续签，可另行协商签订续签协议。

2.在服务期限内，甲方应确保提供稳定、可靠的服务质量，乙方应积极配合甲方的维修工作。

三、服务费用

1.甲方提供红米手机售后维修服务为有偿服务，具体费用以甲方官方网站或相关公告为准。乙方在享受服务的同时，应按照甲方公布的价格支付相应的维修费用。

2.乙方在支付维修费用时，应选择正规渠道进行支付，并保留好支付凭证以备查验。

四、双方权利和义务

1.甲方应确保提供的红米手机售后维修服务符合国家相关法律法规和标准，确保维修质量和安全。

2.乙方应配合甲方的维修工作，提供必要的支持和协助，确保维修工作的顺利进行。

3.乙方应妥善保管自己的手机，避免因丢失或损坏而导致的维修困难或无法维修的情况发生。

4.乙方在享受服务的过程中，应尊重甲方的服务人员和服务规范，不得对服务人员进行侮辱、诽谤或暴力行为。

五、违约责任

1.甲方如未按照本协议约定提供红米手机售后维修服务，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给乙方造成的损失。

2.乙方如未按照本协议约定支付维修费用，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。

3.双方在履行本协议过程中，如因一方违约导致另一方的合法权益受到损害的，违约方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.甲乙双方在履行本协议过程中，如发生争议或纠纷，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，双方应尊重司法程序和判决结果，并积极履行判决结果所确定的义务。

七、其他事项

1.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。协议自双方签字之日起生效。

篇2

甲方：_________（以下简称“甲方”）

乙方：小米科技有限责任公司（以下简称“乙方”）

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方就甲方红米手机的售后维修事宜达成如下协议：

一、维修范围及内容

1.甲方同意将其购买的红米手机交由乙方进行售后维修。

2.维修内容包括：手机系统升级、软件硬件故障处理、数据备份与恢复等。

3.乙方承诺提供全面的售后维修服务，确保甲方手机恢复正常使用。

二、维修期限与方式

1.甲方自购买日起享有为期一年的保修期。在保修期内，乙方将免费提供维修服务。

2.甲方可通过以下方式联系乙方进行售后维修：

-电话咨询：拨打小米官方客服电话进行咨询和预约。

-在线咨询：通过小米官方网站或社交媒体平台与客服人员取得联系。

-邮寄维修：甲方可选择将手机邮寄至乙方指定的维修中心。

三、维修费用与退款政策

1.在保修期内，乙方将不收取甲方任何维修费用。

2.如果甲方手机出现非人为损坏且无法通过维修解决的情况，乙方将按照相关政策进行退款处理。具体退款政策以乙方官方公布为准。

四、数据保护与隐私

1.乙方承诺对甲方手机数据进行严格保护，不会泄露或滥用甲方个人信息。

2.在维修过程中，乙方会采取必要的技术措施保护甲方的数据安全。

五、争议解决与法律适用

1.本协议的签订、执行和解释应遵循中国相关法律法规的规定。

2.如果甲乙双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1.乙方有权根据市场情况和业务需求调整售后维修政策，但会提前在官方渠道公布相关变化。

2.本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。协议到期后，双方可协商续签。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，可另行签订补充协议。