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职场办公沟通与演讲能力提升
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TOC\o1-3\h\z\u职场办公沟通与演讲能力提升 2
一、引言 2
介绍职场办公沟通与演讲能力的重要性 2
概述本书目的和内容 3
二、职场办公沟通基础 4
职场沟通的基本原则和技巧 4
有效倾听与理解 6
清晰表达与沟通策略 7
三、职场演讲能力提升 9
演讲的基本要素和结构 9
演讲的语言和语调控制 10
演讲的肢体语言与表现力 12
四、高级沟通技巧与实践 13
复杂情境下的沟通技巧 13
跨部门沟通与协作 15
高效谈判与冲突解决
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