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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

酒店客房综合服务合作协议2024版版B版

本合同目录一览

1.合作协议的定义与范围

1.1定义

1.2范围

2.合作双方的权利与义务

2.1合作双方的权利

2.2合作双方的义务

3.客房服务内容

3.1客房预订服务

3.2客房入住服务

3.3客房退房服务

3.4客房清洁与维护服务

3.5客房设施使用与维护服务

4.服务质量与标准

4.1服务质量

4.2服务标准

5.合作协议的执行与监督

5.1执行方式

5.2监督机制

6.合作协议的变更与终止

6.1变更条件

6.2终止条件

7.违约责任

7.1合作双方的违约责任

8.争议解决方式

8.1争议解决途径

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.合作协议的生效、修改与解除

11.1生效条件

11.2修改条件

11.3解除条件

12.其他条款

12.1合作双方的其他权利与义务

12.2合作双方的补充协议

13.合作协议的签署

13.1签署方式

13.2签署日期

14.合作协议的附件

14.1附件内容

14.2附件的有效性

第一部分：合同如下：

第一条合作协议的定义与范围

1.1定义

1.2范围

本协议的范围包括但不限于客房预订、入住、退房、清洁与维护以及设施使用与维护等服务。具体服务内容见本协议第三条约定的客房服务内容。

第二条合作双方的权利与义务

2.1合作双方的权利

1）甲方有权按照本协议约定，享受乙方提供的客房综合服务。

2）乙方有权按照本协议约定，为甲方提供客房综合服务，并按照约定获得服务报酬。

2.2合作双方的义务

1）甲方应按照本协议约定，向乙方支付客房综合服务的报酬。

2）乙方应按照本协议约定，提供优质的客房综合服务，并确保服务过程中符合相关法律法规的要求。

第三条客房服务内容

3.1客房预订服务

乙方应根据甲方的要求，为其提供客房预订服务，并确保预订信息的准确性和及时性。

3.2客房入住服务

乙方应在甲方抵达时，为其提供快捷、高效的入住服务，确保甲方能够顺利入住。

3.3客房退房服务

乙方应在甲方离店时，为其提供快捷、高效的退房服务，确保甲方能够顺利离店。

3.4客房清洁与维护服务

乙方应按照约定的周期和标准，为甲方提供客房清洁与维护服务，确保客房的卫生和安全。

3.5客房设施使用与维护服务

乙方应确保甲方在入住期间，能够正常使用客房内的设施，并在设施出现问题时，及时进行维修和更换。

第四条服务质量与标准

4.1服务质量

乙方提供的客房综合服务应符合本协议约定的服务内容，并确保服务质量满足甲方的合理要求。

4.2服务标准

乙方提供的客房综合服务应符合国家、行业和地方有关服务质量的标准和规定。

第五条合作协议的执行与监督

5.1执行方式

本协议的执行应严格按照约定的服务内容、质量标准、时间节点等进行。

5.2监督机制

甲方应对乙方提供的客房综合服务进行监督，如发现乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方及时改正。乙方应主动接受甲方的监督，并对服务过程中出现的问题及时进行整改。

第六条合作协议的变更与终止

6.1变更条件

在合同履行期间，如因客观原因导致本协议无法继续履行，双方可协商一致，对本协议进行变更。

6.2终止条件

1）合同履行期满，双方未续签合同。

2）双方协商一致，提前终止本协议。

3）一方违反本协议，严重损害另一方合法权益，对方有权终止本协议。

第七条违约责任

7.1合作双方的违约责任

1）如甲方未按照本协议约定支付服务报酬，应向乙方支付违约金，违约金为本协议约定的服务报酬的10%。

2）如乙方未按照本协议约定提供客房综合服务，甲方有权要求乙方及时改正，并有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定的服务报酬的10%。

第八条争议解决方式

8.1争议解决途径

双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条保密条款

9.1保密内容

除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签署过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

9.2保密期限

保密期限自本协议签署之日起至本协议终止或履行完毕之日止。

第十条法律适用与管辖

10.1法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.2管