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ICS13.030.99
CCSZ05
山东海沃嘉美环境工程有限公司
T/EJCCCSE
团体标准
T/EJCCCSEXXXX-XXXX
智慧垃圾分类减量服务技术规范
Technicalspecificationforsmartwasteclassificationandreduction
service
（征求意见稿）
20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施
中国商业股份制企业经济联合会发布
T/EJCCCSEXXX-XXXX
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4基本要求1
5服务流程3
6智慧化技术应用5
7设施设备配置6
8服务评价与改进7
I
T/EJCCCSEXXX-XXXX
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由山东海沃嘉美环境工程有限公司提出。
本文件由中国商业股份制企业经济联合会归口。
本文件起草单位：山东海沃嘉美环境工程有限公司、。
本文件主要起草人：XXX、XXX、XXX。
II
T/EJCCCSEXXX-XXXX
智慧垃圾分类减量服务技术规范
1范围
本文件规定了智慧垃圾分类减量服务技术规范的术语和定义、基本要求、服务流程、智慧化技术应
用、设施设备配置、服务评价与改进。
本文件适用于城市和农村地区开展的智慧垃圾分类减量服务工作。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T19038顾客满意测评模型和方法指南
GB/T19039顾客满意测评通则
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
智慧垃圾分类减量服务smartwasteclassificationandreductionservice
借助信息技术、智能设备与大数据分析等手段，达成对垃圾分类、收集、运输和处理全流程的智能
化管控与服务，提升垃圾分类效率与质量，促进垃圾减量化、资源化与无害化处理。
4基本要求
4.1机构要求
4.1.1具有独立法人资格，其主营业务或兼营业务包括垃圾分类服务。
4.1.2具备垃圾分类减量服务的组织、实施、协调及管理能力。
4.1.3具有相应的专业技术人员和管理人员，有规范的服务管理和良好的信誉。
4.1.4严格遵守国家安全、卫生、环保等方面法律、法规和行业的规定。
4.2从业人员
4.2.1职业道德
从业人员应符合以下职业道德要求：
a)遵守国家法律法规，保护客户的合法权益；
b)有良好的职业道德观念、道德情操
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