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培训师培训能力总结

炎热的暑假，我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训，其间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”“职业礼仪师如何起步”“人际交往中的心理需求及沟通技能”，以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”“如何成为一位合格的礼仪师”。

通过紧张的培训，我知道了成为一名礼仪培训老师，是相当不容易，具体要做到以下几点，现将工作总结一下：

第一，我们礼仪培训师，需要有一颗仁慈和感恩的心。

作为一位礼仪培训师，礼仪，是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神，是美好心灵的体现。而不是停留在表面的礼仪规范与礼仪行动准则。

我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化，感恩社会的心情去准备课程和走上课堂，那么你才会永久不会觉得累，永久有生命的动力，推动自己前进

第二，礼仪培训师，要时刻保持一种无穷的豪情的精神状态。

最近，由于身体显现了状态，满脸的痘痘，而一直在武汉休养，推掉七月份所有的课程，过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的｀生活，虽然简单，但是真实和享受。偶尔也会在我们客服中心的安排下约见一些客户。

昨天下午，约见了一客户，一家教育机构的总经理，同时也是一位非常杰出的管理培训专家。在见面的第一句话，客户就问我“蔡老师，您如何保持这种无穷豪情的状态，不论是在课堂上，还是生活中，您总是这样豪情四射”。

我微笑告知他“由于有动力，在课堂上，是学员给我的动力；在工作时，是员工和老师给我的动力；在生活时，是家人给我的动力”我就是用这种寻觅动力的方法，让自己永久保持一种豪情四射的状态。

第三，礼仪培训师，需要不断的学习与知识更新，做一位有丰富知识与高内涵的讲师。

在课堂上，我们礼仪老师是一位受人尊重的老师，在课堂下，我们应当是一位虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态，说实话，每讲一次课都有一种被掏空的感觉。

被掏空后，我们需要及时充电，课堂下就是我们充电的时期，就像手机一样，没电了，就会停机，这是一个道理。我们要利用闲暇时间，浏览各类管理方面的书籍，营销管理学、人力管理学、品牌管理学，心理管理学，仔细去研究，不断学习

第四，专业和杰出的礼仪培训师，要有研发属于自己特点课程的能力，全心研究自己的主打课程。

任何一位培训师，不论是企业内训师还是专业讲师，有一个的强项，就是演讲仿照能力强，如果没有一定的演讲仿照能力，估计是很难走上培训师这条道路。所以，一位专业的礼仪培训师，需要用各类知识去填充我们的礼仪知识，将各类知识与礼仪相结合，让礼仪更加广泛化和丰富化，这也是现在很多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。

每位礼仪老师都有自己善于的学科和特别的工作与生活经历，何不将自己的这种特别资源公道优化，进行研发属于自己的课程，而不是一味的寻求礼仪的情势化

第五，一位杰出的礼仪培训师要有毫无保留的知识传授精神和带领团队能力。

篇二：

作为一位企业培训师，从事管理培训工作时至今日已有5个年头。这些年来关于培训成效提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训成效提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。

我个人认为这个观点对错是一半对一半，对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是绝大部分中国企业，培训成效提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训终止后获得的成果而言，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。

如果在企业管理培训实行前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训成效评估，这只是一些带有福利性质、缺少目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起，如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何展开成果转化，可以说都是一些白费无功的工作。

大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见成效，应吸取美国的现代战争体会：第一明确并分析清楚目标，想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。

从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了，本人在与一些培训组织体会非常丰富的公私合作中，同样发觉培训工作和展开仍旧被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的推敲，挑选机构的讲师和课程，就成了非常保险的挑选了。

所以如果期望培训能够创造成效，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。