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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

技术服务支持协议范例详解版B版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义

1.2排除事项

1.3附加服务

2.双方职责

2.1技术服务提供方职责

2.1.1技术支持

2.1.2技术培训

2.1.3技术咨询

2.2技术服务接受方职责

2.2.1配合与协调

2.2.2提供必要资料

2.2.3遵守法律法规

3.服务内容与范围

3.1技术支持内容

3.1.1软件升级与维护

3.1.2硬件故障维修

3.1.3网络问题排查

3.2技术培训内容

3.2.1操作培训

3.2.2技术交流

3.2.3定制培训

3.3技术咨询服务内容

3.3.1解答疑问

3.3.2提供解决方案

3.3.3技术改进建议

4.服务期限与时间

4.1服务期限

4.1.1起始时间

4.1.2结束时间

4.2服务时间

4.2.1工作时间

4.2.2应急响应时间

5.服务费用

5.1服务费用计算

5.1.1基础服务费用

5.1.2附加服务费用

5.1.3费用调整

5.2支付方式

5.2.1支付期限

5.2.2支付手段

5.2.3发票开具

6.保密条款

6.1保密义务

6.2保密信息范围

6.3保密期限

7.违约责任

7.1技术服务提供方违约

7.1.1未按约定提供服务

7.1.2未及时响应

7.1.3泄露保密信息

7.2技术服务接受方违约

7.2.1未按约定支付费用

7.2.2提供虚假信息

7.2.3违反法律法规

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

9.适用法律

9.1合同签订地法律

9.2国际合同法律

9.3其他相关法律

10.合同的变更与终止

10.1变更条件

10.2终止条件

10.3终止后的义务

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3通知生效时间

12.其他条款

12.1合同的转让

12.2合同的继承

12.3附件

13.双方签字

13.1技术服务提供方签字

13.2技术服务接受方签字

14.附件说明

14.1附件清单

14.2附件内容说明

14.3附件的有效性

第一部分：合同如下：

1.协议范围

1.1定义

1.2排除事项

1.3附加服务

未经双方协商一致，任何一方不得单方面提出附加服务要求。附加服务的范围、费用等事项由双方另行商定。

2.双方职责

2.1技术服务提供方职责

2.1.1技术支持

乙方应在甲方指定的地点和时间内提供技术支持服务，包括软件升级、硬件维修和网络排查等。

2.1.2技术培训

乙方应为甲方员工提供操作培训、技术交流和定制培训等服务，以保证甲方能正确使用设备及软件。

2.1.3技术咨询

乙方应对甲方的技术问题提供解答和解决方案，并有权向甲方提出技术改进建议。

2.2技术服务接受方职责

2.2.1配合与协调

甲方应积极配合乙方的技术服务，为乙方提供必要的工作条件和便利。

2.2.2提供必要资料

甲方应向乙方提供与设备、软件和相关业务相关的必要资料，以便乙方更好地提供技术服务。

2.2.3遵守法律法规

甲方应遵守与设备、软件和业务相关的法律法规，并保证使用的合法性。

3.服务内容与范围

3.1技术支持内容

3.1.1软件升级与维护

乙方负责对甲方的软件进行定期升级和维护，保证软件的稳定运行。

3.1.2硬件故障维修

乙方负责对甲方硬件设备出现的故障进行维修，确保硬件设备的正常运行。

3.1.3网络问题排查

乙方负责对甲方的网络进行定期排查，解决网络问题，保证网络的正常运行。

3.2技术培训内容

3.2.1操作培训

乙方应为甲方员工提供针对设备及软件的操作培训，以保证甲方能正确使用。

3.2.2技术交流

乙方应定期组织技术交流活动，提高甲方员工的技术水平。

3.2.3定制培训

乙方可根据甲方的需求提供定制化的培训服务，以满足甲方特定的业务需求。

3.3技术咨询服务内容

3.3.1解答疑问

乙方应对甲方的技术问题提供及时、准确的解答。

3.3.2提供解决方案

乙方应对甲方的技术问题提供切实可行的解决方案。

3.3.3技术改进建议

乙方有权向甲方提出技术改进建议，以提高甲方业务效率。

4.服务期限与时间

4.1服务期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

4.1.2结束时间

除非双方另有约定，否则合同到期后自动终止。

4.2服务时