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线上教育培训服务免责协议

合同编号：__________

甲方（培训机构）：

机构名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

身份证号：________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在规范甲方为乙方提供的线上教育培训服务，明确双方的权利和义务，保证培训服务的顺利进行。

2.定义和解释

（1）“线上教育培训服务”指甲方通过互联网平台为乙方提供的教学培训活动。

（2）“课程资料”指甲方为乙方提供的与培训课程相关的教材、讲义、视频等资料。

二、服务内容

1.培训课程描述

甲方将为乙方提供[具体课程名称]的培训课程，该课程旨在帮助乙方掌握[课程目标]。课程内容包括但不限于[具体课程内容]。

2.教学方式和平台

（1）甲方将通过[具体教学平台名称]为乙方提供线上教学服务，教学方式包括直播授课、录播课程、在线答疑等。

（2）甲方将保证教学平台的稳定性和安全性，为乙方提供良好的学习环境。

3.课程安排和时间表

（1）培训课程的总时长为[具体时长]，具体课程安排和时间表将在开课前由甲方通知乙方。

（2）若因不可抗力等特殊原因需要调整课程安排，甲方将提前通知乙方，并尽力协调安排合适的时间进行补课。

三、学员的权利和义务

1.学员的权利

（1）乙方有权在规定的时间内参加甲方提供的线上培训课程。

（2）乙方有权获得甲方提供的课程资料，并在学习过程中合理使用。

（3）乙方有权对培训课程的质量和教学服务提出意见和建议。

2.学员的义务

（1）乙方应按时参加培训课程，如因特殊原因无法参加，应提前向甲方请假。

（2）乙方应遵守甲方的教学管理规定，包括但不限于按时完成作业、参加考试等。

（3）乙方应尊重教师和其他学员，不得在教学平台上发布违法、违规或不道德的信息。

（4）乙方应保护好自己的账号和密码，不得将其泄露给他人，如因乙方原因导致账号被盗用或信息泄露，乙方应承担相应的责任。

四、培训机构的权利和义务

1.培训机构的权利

（1）甲方有权对乙方的学习情况进行监督和管理，包括检查作业、考试成绩等。

（2）甲方有权根据教学需要调整教学内容和教学方式，但应提前通知乙方。

（3）甲方有权对违反教学管理规定的乙方进行警告、停课等处理。

2.培训机构的义务

（1）甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质的线上教育培训服务。

（2）甲方应配备专业的教师团队，保证教学质量。

（3）甲方应及时回复乙方的咨询和问题，为乙方提供良好的学习支持服务。

（4）甲方应保护乙方的个人信息安全，不得将其泄露给第三方。

五、服务费用及支付方式

1.费用明细

乙方参加本次培训课程的费用为人民币[具体金额]元，该费用包括课程学费、教材费等。

2.支付方式

乙方应在本协议签订后的[具体日期]日内，将培训费用支付至甲方指定的银行账户。

银行账户信息：

开户银行：____________________

账户名称：____________________

账号：____________________

3.退款政策

（1）若乙方在开课前因个人原因申请退款，甲方将扣除手续费[具体金额]元后，将剩余款项退还乙方。

（2）若乙方在开课后因个人原因申请退款，甲方将根据乙方的实际学习情况，按照以下标准进行退款：

学习时间未超过总课程时长的[具体比例]%，甲方将退还乙方[具体金额]元；

学习时间超过总课程时长的[具体比例]%，但未超过[具体比例]%，甲方将退还乙方[具体金额]元；

学习时间超过总课程时长的[具体比例]%，甲方将不予退还任何费用。

六、知识产权

1.课程内容的知识产权

甲方拥有培训课程的知识产权，包括但不限于课程内容、教材、讲义、视频等。乙方未经甲方书面同意，不得擅自复制、传播、销售或以其他方式侵犯甲方的知识产权。

2.学员作品的知识产权

乙方在学习过程中完成的作业、作品等，其知识产权归乙方所有。但乙方同意甲方在教学过程中使用乙方的作品进行展示、评价等教学活动。

七、保密条款

1.保密信息的定义

本协议所称保密信息，是指一方在履行本协议过程中所获得的另一方的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他未公开的信息。

2.双方的保密义务

（1）双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。

（2）双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全。

（3）本条款的保密义务在本协议终止后仍然有效，直至保密信息已为公众