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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
居民楼物业管理及维护服务协议2024版版B版
本合同目录一览
1.协议范围与定义
1.1物业管理范围
1.2维护服务内容
1.3相关术语解释
2.双方权益与义务
2.1物业管理方权益与义务
2.2业主权益与义务
2.3第三方权益与义务
3.服务费用与支付方式
3.1物业管理费用
3.2维护服务费用
3.3费用支付方式与时间
4.服务质量与标准
4.1物业管理服务质量
4.2维护服务标准
4.3服务质量保障措施
5.合同期限与续约
5.1合同期限
5.2续约条件与流程
5.3合同终止与解除
6.保险与责任
6.1物业管理方保险
6.2业主保险
6.3第三方责任
7.沟通与协调
7.1双方沟通机制
7.2争议解决方式
7.3协调与监督
8.合同变更与补充
8.1合同变更条件
8.2补充协议制定
8.3变更与补充生效方式
9.违约责任与赔偿
9.1违约行为界定
9.2违约责任承担
9.3赔偿金额计算与支付
10.法律适用与争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决方式
10.3司法管辖
11.其他条款
11.1保密条款
11.2知识产权保护
11.3不可抗力
12.合同的成立、生效与备案
12.1合同成立条件
12.2合同生效时间
12.3合同备案手续
13.双方签字盖章
13.1甲方签字盖章
13.2乙方签字盖章
14.附件
14.1物业管理方案
14.2维护服务项目清单
14.3相关法律法规文件
第一部分：合同如下：
1.协议范围与定义
1.1物业管理范围
物业管理范围包括但不限于住宅小区内的公共区域、楼道、电梯、楼梯、屋顶、地下室、公共设施及设备等。具体管理范围以附件1《物业管理范围明细》为准。
1.2维护服务内容
维护服务内容包括但不限于住宅小区内的给排水系统、供电系统、供暖系统、通风系统、电梯、消防设施等共用设施设备的日常检查、维修、保养和更新改造。具体服务内容以附件2《维护服务项目清单》为准。
1.3相关术语解释
（1）甲方：指居民楼所有权人或授权代表。
（2）乙方：指物业管理公司。
（3）物业管理费：指乙方按照约定向甲方提供的物业管理服务所收取的费用。
（4）维护服务费：指乙方按照约定向甲方提供的维护服务所收取的费用。
2.双方权益与义务
2.1物业管理方权益与义务
（1）乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业管理职责，确保小区内的公共设施设备正常运行，维护小区的安全、整洁和舒适。
（2）乙方应制定并执行物业管理方案，对小区进行科学化管理，提高服务质量。具体管理方案以附件3《物业管理方案》为准。
（3）乙方应建立健全小区的消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效。
（4）乙方应及时处理业主的投诉和建议，确保业主的合法权益得到保障。
2.2业主权益与义务
（1）甲方应按照合同约定按时支付物业管理费和维护服务费。
（2）甲方应遵守小区内的规章制度，维护小区的安全、整洁和舒适。
（3）甲方有权对乙方的物业管理和服务进行监督，提出合理建议和投诉。
（4）甲方在合同期限内不得提前解除合同，除非乙方严重违约。
2.3第三方权益与义务
（1）第三方如在使用共用设施设备时造成损坏，应承担相应的维修和赔偿责任。
（2）第三方应遵守小区内的规章制度，不得损害小区的安全、整洁和舒适。
3.服务费用与支付方式
3.1物业管理费用
物业管理费用为每月每平方米建筑面积人民币元。具体收费标准以附件4《物业管理费用明细》为准。
3.2维护服务费用
维护服务费用为每月每平方米建筑面积人民币元。具体收费标准以附件5《维护服务费用明细》为准。
3.3费用支付方式与时间
甲方应在每个合同期限内的每月5日前，将当月的物业管理费和维护服务费支付给乙方。支付方式可以为现金、转账等方式。
4.服务质量与标准
4.1物业管理服务质量
乙方应按照附件3《物业管理方案》提供的服务内容，确保服务质量达到约定的标准。具体服务质量标准以附件6《物业管理服务质量标准》为准。
4.2维护服务标准
乙方应按照附件2《维护服务项目清单》提供的服务内容，确保维护服务达到约定的标准。具体维护服务标准以附件7《维护服务标准》为准。
4.3服务质量保障措施
乙方应建立健全服务质量保障体系，对服务质量进行定期检查和评估，及时发现问题并采取措施进行整改。
5.合同期限与续约
5.1合同期限
本合同的
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