信息系统应急保障预案.pdfVIP

信息系统应急保障预案--第1页

信息系统应急保障预案

随着信息系统的不断完善，已经在当前的通信网络之

上，建成了一套初见成效的信息网络系统。其中，内部的办

公自动化系统，促进了各部门之间的信息交互，增加了透明

度，大大提高了办公效率。对外开放的网站，加大了对外的

宣传力度。作为信息化建设工程重要组成部分，信息网络系

统缩小了与外界的距离，使大家可以通过网络快速、及时地

了解全国乃至世界行业发展的最新动态和趋势。

但是，我们也应注意到，这套系统目前有其不完善的地

方，有时会发生系统被病毒袭击、网络出现问题等现象。随

着信息化工程的不断建设和完善，人们对网上办公的依赖性

越来越大，信息网络系统一旦由于病毒侵袭、黑客攻击或人

为破坏、自然灾害等原因出现瘫痪，引起重要信息数据丢失，

信息通讯无法进行，势必对整个单位的运作造成重大影响。

如在一旦信息网络系统遭到破坏，调度中心无法获取各检测

点的数据，就难以做出正确的调度决策，后果可想而知。

为了保证信息网络系统安全及减少信息系统发生严重

故障时对工作产生的影响，很有必要制订信息网络应急保障

预案。配备多重保险系统，做到以多种技术防范为主，及早

消除现行信息网络系统的危机，确保信息系统正常运行。建

立应急处理机构，平时应加强对应急保障预案的演练，不断

深化、细化应急预案，提高各部门特别是信息中心的应急处

信息系统应急保障预案--第1页

信息系统应急保障预案--第2页

理能力。在信息系统遭受严重破坏时，迅速启用应急措施，

明确应急指挥中心，维持各部门的正常运作，最大限度缩短

对工作的影响时间。

本预案所称突发性事件，是指自然因素或者人为活动引

发的危害机房或人身安全等有关的事件。主要有以下几个类

型：1、地震、火灾、雷电、水灾等自然灾害造成的破坏性

突发事件；2、仪器设备被盗、机房存在重大安全隐患而造

成的损失等严重突发事件；3、服务器系统崩溃、交换机等

设备瘫痪、网络中断、病毒和黑客入侵；4、因大面积停电、

外部网络终断等因素导致社会保险信息管理系统无法使用

等突发事件。

应急处臵工作原则：统一领导、统一指挥、各司其职、

整体作战、发挥优势、保障安全。

对所发生的突发性事件，信息管理人员了解详细情况

后，应马上向领导汇报。

一、组织领导

单位主要领导为突发事件应急组组长，各相关业务经办

机构负责人为副组长。成员：全体技术人员、每个业务经办

机构选派一名业务骨干。平时由信息管理部门会同各业务经

办机构负责信息系统的安全管理工作，落实各项应急方案。

在遇到突发事件时，由突发事件应急组长宣布启动应急预

案。

信息系统应急保障预案--第2页

信息系统应急保障预案--第3页

二、突发事件预防措施

1、建立健全机房管理制度。（1）、在正常工作日内，信

息管理部门应安排一名技术人员值班。主要职责是：巡视设

备及系统的运行状况，发现异常情况及时报告，并提出初步

处理意见，消除安全隐患。（2）、单位放假期间信息管理技

术人员应轮流值班，负责处理有关异常情况。（3）、制定来

人来访登记制度，未经允许，无关人员不得进入数据中心控

制区域。（4）、新进人员应接受机房安全注意事项和应急措

施的培训，达到要求方可上岗。（5）、购臵正版网络防火墙

和网络版杀毒软件。对系统内每台计算机都要强制安装规定

的杀毒软件。安装其他软件或接收外部数据，必须先经过信

息中心安全检查。