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“7支持-7.1资源-7.1.1总则”理解与应用培训指导材料
“7支持-7.1资源-7.1.1总则”专业深度解读与应用指导材料
(雷泽佳编制,2025C0)
ISO9001-2015《质量管理体系要求》
7支持
7.1资源
7.1.1总则
组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。
组织应考虑:
a)现有内部资源的能力和局限;
b)需要从外部供方获得的资源。
7支持
7.1资源
7.1.1总则
(1)7.1.1涉及术语定义与解读
术语定义7.1.1涉及术语涵义解读
资源是质量管理体系运行的“血液”,覆盖人
组织用于建立、实施、保持和改进质量管
力、设备、运行环境、资金、知识等,需根据
资源理体系所需的人员、基础设施、过程运行
战略目标和过程需求动态配置,确保体系有效
环境、监视和测量资源、知识等等要素。
性。
内部
组织现有资源(如人员技能、设备性能、
资源需通过能力评估(如人员培训记录、设备校准
知识储备)满足质量管理体系需求的实际
的能报告)识别资源是否足以支撑体系运行。
水平
力
内部
组织现有资源在数量、质量、响应速度等
资源局限可能直接导致体系失效(如检验设备不足
方面的短板(如预算不足、设备老化、技
的局导致漏检),需通过风险评估提前识别并应对。
术过时)。
限
外部组织需从外部获取的资源(如外包检测服外部资源是内部资源的补充,需通过供方管理
供方务、设备租赁、技术咨询)。(如评价、合同约束)确保其符合体系要求。
雷泽佳编制-2025C01
“7支持-7.1资源-7.1.1总则”理解与应用培训指导材料
术语定义7.1.1涉及术语涵义解读
资源
基于
风险通过识别、分析、评价和应对风险,确保在资源配置中优先满足高风险环节需求(如关
的思资源分配决策能够支持体系目标实现。键岗位人员能力验证),提升资源使用效率。
维
(2)目的和意图;
本条款强调了组织在建立、实施、保持和持续改进质量管理体系过程中,必须识别并确保提供所有必
要的资源。这些资源是质量管理体系有效运行的基础。
(a)通过资源管理实现以下目的:
——支撑QMS构建:为体系建立提供基础条件(如人员能力、基础设施);
——保障日常运行:确保体系实施过程中资源可用性(如检测设备校准状态);
——维持体系稳定:通过资源维护机制(如知识更新)保持体系有效性;
——驱动持续改进:为优化活动(如纠正措施)提供专项资源(如资金、技术)。
(b)目的实现的关键要素;
要素目的实现的关键要素涵义典型场景示例
基于质量
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