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20XX
行业满意度展望
经济咨询业务调查报告
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Agenda
调查背景与方法
满意度指标与结果
客户建议与趋势
竞品分析与对比
改进措施与关怀
01.调查背景与方法
介绍客户满意度调查的背景和方法
调查对象
调查方法
样本分析
数据可信度
02.满意度指标与结果
介绍客户满意度调查的指标和结果
总体满意度
服务质量满意度
咨询结果满意度
沟通协作满意度
价格满意度
03.客户建议与趋势
介绍客户提出的建议和满意度的趋势
客户建议
满意度趋势
04.竞品分析与对比
对比分析竞品与本公司的客户满意度
竞品分析
竞品对比
05.改进措施与关怀
介绍公司的改进措施和对客户的关怀
改进措施
客户关怀
Thankyou
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