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物流行业货物损坏赔偿免责协议书

合同编号：__________

甲方（托运方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（承运方）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方有货物需要运输，乙方具备物流运输服务能力，双方经友好协商，达成货物运输合作意向。

2.协议目的

本协议旨在明确双方在货物运输过程中的权利和义务，特别是关于货物损坏赔偿免责的相关事项，以保证货物运输的顺利进行和双方的合法权益得到保障。

3.适用范围

本协议适用于甲方委托乙方进行的各类货物运输服务，包括但不限于国内公路运输、铁路运输、航空运输及水路运输等。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“货物”指甲方委托乙方运输的各类物品、商品或材料。

（2）“货物损坏”指货物在运输过程中发生的破损、变形、丢失、污染等情况，导致货物的价值或使用功能受到损害。

（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释和理解。

（2）如本协议的条款存在歧义或模糊之处，应按照协议的目的、交易习惯以及诚实信用原则进行解释。

三、货物运输信息

1.货物描述

甲方应向乙方提供详细的货物描述，包括货物的名称、数量、规格、型号、重量、价值等信息。乙方应根据甲方提供的货物描述进行运输安排。

2.运输路线

乙方应按照甲方指定的运输路线或双方协商确定的合理运输路线进行货物运输。如因特殊情况需要变更运输路线，乙方应及时通知甲方并取得甲方的同意。

3.运输时间

乙方应按照双方约定的运输时间安排货物运输，并在约定的时间内将货物送达指定地点。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致运输时间延误，乙方应及时通知甲方并提供相关证明。

四、赔偿责任限制

1.免责情形

（1）因不可抗力导致的货物损坏，乙方不承担赔偿责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。

（2）货物本身的自然性质、质量缺陷或包装不善导致的货物损坏，乙方不承担赔偿责任。

（3）甲方违反国家有关法律法规或本协议的规定，导致货物被扣押、没收或销毁的，乙方不承担赔偿责任。

2.赔偿限额

（1）对于货物损坏的赔偿，乙方的赔偿责任以货物的实际价值为限，但最高不超过本协议约定的赔偿限额。

（2）赔偿限额根据货物的种类、运输方式、运输距离等因素确定，具体赔偿限额双方在运输合同中另行约定。

五、通知与报告

1.货物损坏通知

（1）在货物交付给收货人时，收货人应及时对货物进行检验。如发觉货物损坏，收货人应在签收货物后的[具体时间]内书面通知乙方，并提供货物损坏的相关证据，如照片、视频、检验报告等。

（2）如收货人未在规定的时间内通知乙方，视为货物在运输过程中未发生损坏，乙方不承担赔偿责任。

2.报告内容与时间

（1）乙方在收到货物损坏通知后，应及时进行调查核实，并在[具体时间]内向甲方提交货物损坏的调查报告，报告内容包括货物损坏的原因、程度、损失价值等。

（2）如乙方未能在规定的时间内提交调查报告，应承担相应的违约责任。

六、证据保留

1.相关证据的种类

（1）双方应妥善保留与货物运输相关的各类证据，包括但不限于运输合同、货物清单、运输单据、检验报告、照片、视频等。

（2）证据应真实、完整、准确地反映货物运输的实际情况，不得伪造、篡改或隐瞒相关信息。

2.证据保留期限

（1）双方应将相关证据保留至本协议约定的货物运输服务完成后[具体时间]，以备可能的纠纷解决之需。

（2）如在证据保留期限内，双方发生纠纷并进入诉讼或仲裁程序，证据的保留期限应延长至纠纷解决完毕之日。

七、保险事宜

1.物流方保险责任

（1）乙方应为其承运的货物购买货物运输保险，保险金额应不低于货物的实际价值。

（2）乙方应在货物起运前将保险单复印件提供给甲方，如因乙方未购买货物运输保险或未及时提供保险单复印件导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。

2.客户自行保险的相关规定

（1）如甲方已自行购买货物运输保险，应在货物起运前将保险单复印件提供给乙方。

（2）在货物运输过程中，如发生货物损坏，甲方应及时向其投保的保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关证据和材料。乙方应积极配合甲方的理赔工作，提供必要的协助和支持。

八、责任免除条款

1.不可抗力

如因不可抗力导致乙方无法履行本协议约定的货物运输义务或造成货物损坏的，乙方不承担违约责任或赔偿责任。但乙方应及时通知甲方，并采取一切可能的措施减少损失的扩大。

2.货物自身性质原因

对于货物本身存在的自然性质、质量缺陷或包装不善等原因导致的货物损坏