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电信运维工程师个人业绩报告（3篇）

电信运维工程师个人业绩报告（通用3篇）

电信运维工程师个人业绩报告篇1

一、自我介绍

本人毕业于专业，02年8月份参加工作，为电信服务近20个年头，历经计费结算管理、数据质量管理、平台支撑维护、省级MSS维护等多个岗位历练，工作上兢兢业业、积极主动，为计费1.0全省推广上线、固话7位升8位、全省数据质量管理体系构建、电信IT安全体系创建、工号权限安全管控推进、MSS整体迁移上云等重点项目做出了重要贡献。目前在岗位工作。

二、主要业绩情况

1、工号权限安全管控体系建立。

一是强管控，与省网信安一道，对存在风险较大的一线及厂家账号夯实全生命周期管理，如建立工号“直线经理”管理制度等。

二是建模型，借助大数据及数据稽核的手段，建立了“账号在多终端频繁登陆预警”/“厂家账户：天未登陆系统预警”等十大模型，对各种风险点进行全方位立体监控。

三是引技术，一方面引入时下流行的手机活体认证方式，确保工号仅能为工号拥有者本人使用；另一方面，完善工号登陆/具体操作各环节的各种日志，让工号使用全轨迹暴露在阳光下。

2、牵头完成工号权限按岗自动开通工作，提升一线运营效率。

为彻底解决一线申请工号权限不方便、不灵活、流程长耗时耗力的问题，成立了专项工作推进小组，20__年7月中旬完成全省11个本地网全部正式上线。自动开通率从5月底的25%提升到11月底的94%，ITSM工号权限类工单数量下降了60%，效果显著，有力的支撑了一线运营。在此基础上，逐步演进为“按岗自动开通”、“特殊权限统一流程”、“员工信息台账一单清”三部曲体系化工作。

3、牵头实施MSS域整体迁移上云。

4、积极学习并应用开源工具助力企业AI自动化提升管理效能，《基于开源appium框架+python语言自主研发构建APP应用场景自动化测试中台》获得20__年后端智慧运营创新开发项目三等奖，为成果主要参与人。

5、荣获20__年江西电信营销能手。

6、《基于一站式畅游企业IT系统的智能枢纽管控体系构建》获得20__年__省企业家联合会管理创新二等奖、电信管理创新一等奖，为成果主要参与人。

三、专业能力提升情况

熟练掌握java、python、oracle等技术，获得集团PaaS平台运维工程师（三级）、Cisp认证、Devops认证、Oracle—rac认证、QC认证证书。

电信运维工程师个人业绩报告篇2

我于20__年_月__日起到系统支撑部门做运维工程师，不知不觉在公司工作已3个月，试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工，从来到公司的第一天开始，我就把自己融入到我们公司和团队中，我深入体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力，目睹了NOC一步步走向成熟，看到了公司和站里的网络不断健全和系统不断完善，并日渐清晰，同时，也看到了运维中心给予运维工程师向往的学台和和无穷的机遇与挑战，所以，将这三个月的工作情况总结如下：

一、我的工作内容：

在工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和公司同事的认同。当然，我也出现了一些小的差错和问题，部门领导以及相关同事也及时给我指出，促进了我的成长。在运维岗位上的这三个月的时间里，工作重点主要集中在：

1、办公内网的维护；

2、帮助解决同事的电脑问题。虽然这是最基本的功底，但刚开始还是遇到了一些困难，由于公司采用的是英文界面，开始有些不适，工作效率低下，但是慢慢的熟悉起来，一些工作也开始得心应手。在第一个月的时间里，工作还是运维的基本工作，但在这个月，我负责起了公司无纸化办公的任务，制作公司行政、人事、开发等办公OA的表单和流程。由于时间的紧迫，有些小错误自己没有发现，如字体类型、大小及对其方式等。幸好有同事的支持与谅解，使OA更加完善与流畅。第二个月，公司各种监控软件的应用及各种监控设备的安装完成，为保障公司的电力及系统的正常工作，我们的运维工作便显得尤为重要，我们NOC便细分了运维的工作内容，保证公司全天24小时有人值班，便开始白班与晚班每12小时轮流值班，工作内容主要是监控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、监控等监控。遇到有报警或其他异常情况，我们会第一时间通知到相应的负责人，在最短的时间内解决，力争服务器全年正常运行。第三个月，部门领导又把我安排为正常班，主要负责公司日常运营和基本的设备维护及异常情况的处理。公司新机房的部署建成，我积极参与其中，机房网络布线、网线分布的整理、网络布线点的监测、服务器电源线的整理分类，从中学到了很多东西。

二、我的工作成果：

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公