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定制旅游服务中意外风险免责条款协议

合同编号：__________

甲方（旅游者）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（旅游服务提供者）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、合同主体

1.甲方（旅游者）信息

甲方作为旅游者，应提供真实有效的个人信息，包括姓名、身份证号、联系地址、联系电话及电子邮箱等，以便乙方能够顺利地为甲方提供定制旅游服务。

甲方应保证所提供的信息准确无误，如因甲方提供信息不实或不准确而导致的任何问题，乙方不承担相应责任。

2.乙方（旅游服务提供者）信息

乙方作为旅游服务提供者，应向甲方提供公司的详细信息，包括公司名称、法定代表人、公司地址、联系电话及电子邮箱等。

乙方应保证所提供的服务符合相关法律法规和行业标准，如因乙方服务不符合规定而给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

二、服务内容与行程安排

1.定制旅游服务内容

乙方将根据甲方的需求和要求，为甲方量身定制个性化的旅游服务方案，包括但不限于旅游线路规划、交通安排、酒店预订、景点门票预订、餐饮安排等。

乙方应保证所提供的服务内容详细、明确，且符合甲方的期望和要求。在服务过程中，如甲方有任何特殊需求或要求，乙方应尽力予以满足。

2.行程安排详情

乙方将为甲方制定详细的行程安排，包括出发时间、行程路线、游览景点、停留时间、交通方式、住宿安排、餐饮安排等。

行程安排应合理、科学，充分考虑甲方的兴趣爱好和时间安排。乙方应在行程开始前将详细的行程安排告知甲方，如甲方对行程安排有异议，乙方应根据甲方的意见进行调整。

三、费用及支付方式

1.服务费用明细

乙方将根据甲方所选择的服务内容和行程安排，制定详细的费用明细，包括各项服务的费用标准、总价等。

费用明细应清晰、明确，无任何隐藏费用。甲方有权要求乙方对费用明细进行解释和说明。

2.支付方式与时间

甲方应按照乙方所要求的支付方式和时间支付服务费用。支付方式包括但不限于现金、银行转账、支付等。

甲方应在签订本合同后的______个工作日内支付服务费用的______%作为定金；在行程开始前的______个工作日内支付服务费用的______%；在行程结束后的______个工作日内支付服务费用的______%（如有尾款）。如甲方未按时支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

四、意外风险免责声明

1.免责范围界定

本协议中的意外风险免责范围包括但不限于因自然灾害、战争、恐怖袭击、行为、社会异常事件等不可抗力因素导致的旅游行程变更、取消或延误，以及因旅游者自身健康原因、个人行为或疏忽导致的人身伤害、财产损失等。

对于上述意外风险，乙方将尽力采取合理的措施进行应对和处理，但不承担由此产生的任何赔偿责任。

2.不可抗力因素说明

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。如遇不可抗力因素，乙方应及时通知甲方，并采取相应的措施减少损失。

如因不可抗力因素导致旅游行程无法按照原计划进行，乙方有权根据实际情况对行程进行调整或取消，但应及时通知甲方，并退还甲方未实际发生的费用（如有）。

五、旅游者的权利与义务

1.旅游者的权利

甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供定制旅游服务。

甲方有权了解旅游行程的详细安排、服务内容和费用明细。

甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价，如发觉服务质量不符合要求，有权要求乙方进行改进或赔偿。

在旅游过程中，甲方有权根据自己的身体状况和兴趣爱好，在合理范围内调整行程安排。

2.旅游者的义务

甲方应按照本合同的约定支付服务费用。

甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，尊重当地的宗教信仰和文化传统。

甲方应如实告知乙方自己的健康状况和特殊需求，如患有疾病、过敏史等，以便乙方能够为甲方提供合适的服务。

甲方应妥善保管自己的个人财物，如因甲方自身原因导致财物丢失或损坏，乙方不承担相应责任。

在旅游过程中，甲方应听从乙方的安排和指挥，不得擅自离队或进行危险行为。如因甲方违反规定而导致的任何问题，乙方不承担相应责任。

六、旅游服务提供者的权利与义务

1.旅游服务提供者的权利

乙方有权根据甲方的需求和要求，制定合理的旅游服务方案和行程安排。

乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付服务费用。

如甲方在旅游过程中违反本合同的约定或当地的法律法规，乙方有权采取相应的措施进行制止和处理，包括但不限于终止旅游服务、要求甲方赔偿损失等。

乙方有权根据实际情况对旅游