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美容美发服务安全保障及免责合同协议书

合同编号：__________

甲方（美容美发店）：

名称：__________________

法定代表人：______________

地址：__________________

联系方式：______________

营业执照号码：____________

乙方（客户）：

姓名：__________________

性别：__________________

身份证号码：______________

联系方式：______________

地址：______________

一、总则

1.合同目的

本合同旨在明确甲、乙双方在美容美发服务过程中的权利和义务，保证服务的安全与质量，同时对可能出现的风险进行合理的分担和限制。

2.适用范围

本合同适用于甲方为乙方提供的各类美容美发服务，包括但不限于美发、美容、美甲等项目。

3.定义与解释

（1）“美容美发服务”指甲方根据乙方的需求，运用专业技术和设备，为乙方提供的改善外貌和形象的服务。

（2）“服务场所”指甲方为乙方提供美容美发服务的经营场所。

（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

二、服务内容与标准

1.美容美发服务项目

（1）甲方为乙方提供的美容美发服务项目包括但不限于：洗发、剪发、烫发、染发、护发、面部护理、美甲等。

（2）乙方可根据自己的需求选择相应的服务项目，甲方应根据乙方的选择提供专业的服务。

2.服务质量标准

（1）甲方应按照行业标准和规范，为乙方提供高质量的美容美发服务。

（2）服务过程中，甲方应保证使用的产品符合国家相关标准，操作流程符合安全卫生要求。

（3）甲方应尽力满足乙方对服务效果的合理期望，但服务效果可能会因个人体质、发质、肤质等因素而有所差异。

3.服务时间与地点

（1）服务时间：甲方的营业时间为______至______，乙方可在营业时间内预约并享受服务。

（2）服务地点：甲方的服务场所位于______，乙方应在约定的服务地点接受服务。

三、安全保障措施

1.服务场所安全

（1）甲方应保证服务场所的环境安全，包括但不限于消防安全、电气安全、通风良好等。

（2）服务场所内应配备必要的安全设施和设备，如灭火器、紧急照明设备等，并定期进行检查和维护。

（3）甲方应保持服务场所的清洁卫生，定期进行消毒和清洁，为乙方提供一个舒适、安全的服务环境。

2.设备与用品安全

（1）甲方应使用符合国家安全标准的美容美发设备和用品，并定期进行检查和维护，保证设备和用品的正常运行和安全性。

（2）对于一次性使用的用品，甲方应保证其包装完好、无污染，并在使用后进行妥善处理。

（3）甲方应严格按照设备和用品的使用说明进行操作，避免因操作不当而导致的安全。

3.人员资质与培训

（1）甲方的美容美发师应具备相应的专业资质和技能，持有相关的职业资格证书。

（2）甲方应定期对美容美发师进行培训，提高其专业水平和服务意识，保证为乙方提供优质的服务。

（3）美容美发师应严格遵守职业道德和操作规范，尊重乙方的隐私和个人意愿，不得泄露乙方的个人信息。

四、客户权利与义务

1.客户权利

（1）乙方有权了解甲方提供的美容美发服务项目、价格、服务质量等信息，并根据自己的需求选择相应的服务。

（2）乙方有权要求甲方按照合同约定的服务内容和标准为其提供服务，并对服务过程进行监督。

（3）乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议，甲方应认真听取并及时改进。

（4）在服务过程中，乙方如发觉甲方存在违规操作或服务质量问题，有权要求甲方停止服务并采取相应的补救措施。

2.客户义务

（1）乙方应如实告知甲方自己的健康状况、过敏史等信息，以便甲方为其提供合适的服务。

（2）乙方应按照甲方的要求提前预约服务时间，并按时到达服务场所，如因特殊情况不能按时到达，应提前通知甲方并协商更改预约时间。

（3）乙方应遵守甲方的服务场所规定，不得在服务场所内吸烟、大声喧哗、影响他人等。

（4）乙方应按照合同约定的价格和支付方式支付服务费用，不得拖欠或拒绝支付。

五、美容美发店权利与义务

1.美容美发店权利

（1）甲方有权根据乙方的需求和实际情况，为乙方推荐合适的美容美发服务项目。

（2）甲方有权要求乙方如实告知自己的健康状况、过敏史等信息，以便为其提供安全的服务。

（3）甲方有权按照合同约定的价格和支付方式向乙方收取服务费用。

（4）如乙方违反本合同约定，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于停止服务、要求乙方承担违约责任等。

2.美容美发店义务

（1）甲方应按照合同约定的服务内容和标准为乙方提供服务，保证服务质量。

（2）甲方应尊重乙方的隐私和个人意愿，不得泄露乙方的个人信息。

（3）甲方应在服务过程中，向乙方说明服务