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医疗机构后勤服务合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方为合法成立的医疗机构，乙方为专业的后勤服务提供商，双方为提高医疗服务质量，保障医疗机构正常运营，经友好协商，就甲方将后勤服务委托乙方提供事宜达成如下协议：

第一章定义及术语

1.1医疗机构：指甲方所运营的医疗机构，包括但不限于医院、诊所、康复中心等。

1.2后勤服务：指甲方委托乙方提供的服务，包括但不限于保洁、保安、绿化、维修等。

1.3服务期限：指本协议所约定的乙方为甲方提供后勤服务的时间期限。

第二章合作目标

2.1甲方承诺：

2.1.1甲方将积极支持乙方的后勤服务工作，为乙方提供必要的协助和配合。

2.1.2甲方将按照本协议约定的服务内容和标准，向乙方支付相应的服务费用。

2.2乙方承诺：

2.2.1乙方将按照甲方的要求，提供优质、高效的后勤服务，保证甲方的正常运营。

2.2.2乙方将遵循相关法律法规，合法经营，保证服务过程中的人员安全和服务质量。

第三章服务内容

3.1乙方根据甲方的需求，提供以下后勤服务：

3.1.1保洁服务：包括但不限于病房、走廊、公共区域、卫生间等清洁工作。

3.1.2保安服务：包括但不限于门卫、巡逻、监控等安全保卫工作。

3.1.3绿化服务：包括但不限于绿化植物的养护、修剪、浇水等工作。

3.1.4维修服务：包括但不限于设施设备维修、保养等工作。

3.2乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务方案，明确服务流程、服务标准和服务周期。

第四章服务期限及费用

4.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.2.1甲方应在每月__日前向乙方支付当月服务费用。

4.2.2服务费用按照本协议约定的收费标准计算，如有调整，双方协商一致后执行。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的__%。

5.3若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为本协议服务费用的__%。

第六章人员管理及培训

6.1乙方应保证其提供的服务人员具备相应的资质和技能，能够满足甲方服务需求。

6.1.1乙方负责对服务人员进行定期的培训，保证其熟悉甲方的服务标准和操作流程。

6.1.2乙方应建立服务人员的考核机制，保证服务质量符合本协议约定。

6.2乙方应负责服务人员的工作安排，包括但不限于人员调配、排班等。

6.2.1乙方应保证服务人员在甲方工作期间遵守甲方的各项规章制度。

6.2.2乙方应对服务人员进行职业道德教育，保证其在服务过程中尊重甲方患者及员工的隐私和权益。

第七章质量控制

7.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证所提供的服务达到甲方的要求。

7.1.1乙方应定期对服务质量进行检查和评估，及时发觉问题并采取纠正措施。

7.1.2乙方应建立客户反馈机制，收集甲方的意见和建议，不断优化服务质量。

7.2甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，保证乙方按照本协议约定提供服务。

7.2.1若甲方发觉乙方服务不符合约定标准，有权要求乙方立即整改。

7.2.2甲方对乙方服务的监督和检查不得影响乙方的正常服务。

第八章安全及保密

8.1乙方应保证服务过程中的人员安全和物品安全，防止意外的发生。

8.1.1乙方应制定服务过程中可能出现的安全应急预案。

8.1.2乙方应对服务人员进行安全教育和培训，提高其安全意识。

8.2乙方应严格遵守甲方的保密规定，对在服务过程中获知的甲方商业秘密和患者隐私予以保密。

8.2.1乙方应对服务人员进行保密教育，保证其知晓保密义务。

8.2.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第九章保险及赔偿

9.1乙方应为其服务人员购买相应的人身意外伤害保险。

9.1.1乙方应保证保险期间覆盖整个服务期限。

9.1.2乙方应向甲方提供保险单复印件，以证明保险的有效性。

9.2若乙方在提供服务过程中造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

9.2.1乙方赔偿的范围包括但不限于甲方直接经济损失、合理费用等。

9.2.2甲方有权要求乙方提供赔偿担保，以保证甲方损失能够得到及时赔偿。

第十章终止及解除

10.1本协议在以下情况下终止：

10.1.1协议期满。

10.1.2双方协商一致解除本协议。

10.2在以下情况下，任何一方有权单方面解除本协议：

10.2.1另一方违反本协议且无法补救。

10.2.2另一方