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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

信息技术支持与运维服务协议（2024年版）版B版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1服务内容

1.1.1信息技术支持

1.1.2运维服务

1.2服务地点

1.3服务时间

2.双方责任

2.1甲方责任

2.1.1提供必要的信息和资源

2.1.2遵守相关法律法规

2.2乙方责任

2.2.1提供专业服务

2.2.2保障信息安全

2.2.3维护设备正常运行

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1服务费用计算方法

3.1.2额外费用的计算

3.2支付方式和时间

4.服务期限

4.1起始时间

4.2终止条件

4.3续约条款

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1甲方未履行提供信息和资源的义务

5.1.2甲方未遵守相关法律法规

5.2乙方违约

5.2.1乙方未提供专业服务

5.2.2乙方未保障信息安全

5.2.3乙方未维护设备正常运行

6.争议解决

6.1双方协商解决

6.2提交仲裁机构解决

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3泄露后的处理

8.法律适用和争议解决

8.1适用法律

8.2争议解决方式

9.合同的变更和解除

9.1变更条件

9.2解除条件

10.通知和送达

10.1通知方式

10.2送达地址

11.其他条款

11.1不可抗力

11.2附则

12.甲方（客户）签字

13.乙方（服务提供商）签字

14.签字日期

第一部分：合同如下：

1.协议范围

1.1本协议内容包括但不限于信息技术支持和运维服务，具体服务内容详见附件一。

1.2服务地点为甲方所在地，即【甲方地址】。

1.3服务时间为合同签订之日起至合同到期日止，具体服务时间安排见附件二。

2.双方责任

2.1甲方责任

2.1.1

甲方应向乙方提供开展服务所需的信息和资源，包括但不限于用户名、密码、技术文档等。

2.1.2甲方应遵守相关法律法规，不得要求乙方从事违法或违反乙方职业道德的活动。

2.2乙方责任

2.2.1乙方应根据甲方的要求和需求，提供专业的信息技术支持和运维服务。

2.2.2乙方应采取必要措施保障甲方信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

2.2.3乙方应确保提供的服务能够满足甲方的业务需求，并保证设备正常运行。

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1服务费用按照附件三中的费率计算，费用包括但不限于人员费用、差旅费用、材料费用等。

3.1.2额外费用指因甲方特殊要求或乙方提供额外服务所产生的费用，具体费用计算方式详见附件四。

3.2支付方式和时间

3.2.1甲方应按照本协议约定时间和方式向乙方支付服务费用和额外费用。

3.2.2支付方式可以为银行转账、支票支付等，具体支付方式见附件五。

4.服务期限

4.1合同期限自【起始日期】至【终止日期】，共计【服务期限】个月。

4.2合同终止条件如下：

4.2.1双方协商一致解除本合同；

4.2.2甲方未支付服务费用，乙方书面通知解除本合同；

4.2.3乙方未提供服务或服务未达到约定标准，甲方书面通知解除本合同。

5.违约责任

5.1甲方违约

5.1.1甲方未履行提供信息和资源的义务，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。

5.1.2甲方未遵守相关法律法规，造成乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。

5.2乙方违约

5.2.1乙方未按约定提供专业服务，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务或退还已收取的费用。

5.2.2乙方未保障信息安全，导致甲方信息泄露、篡改或丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2.3乙方未维护设备正常运行，导致甲方业务受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.争议解决

6.1双方应友好协商解决本合同履行过程中的争议。

6.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至【仲裁机构名称】进行仲裁。

7.保密条款

7.1保密内容

7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。

7.2保密期限

7.2.1双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【保密期限】年止。

7.3泄露后的处理

7.3.1若发生保密信息泄露事件，泄露方应立即通知受损方，并采取措施防止损失扩大。

7.3.2泄露方应承担因保密信息泄露给受损方造成的经济损失赔偿责任。

8.法律适用和争议解决

8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华