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地铁班组述职报告范文
一、回顾工作
在过去的一年里，我作为地铁班组的负责人，始终秉持着敬业、专业的工作态度，积极履行职责，带领班组取得了一定的成绩。我们始终以确保地铁安全、准点、舒适、快速运行为目标，不断提高服务质量，为乘客提供更好的出行体验。
1.严格执行各项规章制度。我们严格遵守地铁公司制定的各项规章制度，确保班组成员的行为规范符合公司要求。同时，我们加强对员工的培训和教育，提高员工的职业素养和业务水平。
2.确保安全运营。我们始终把安全放在首位，严格执行安全操作规程，加强设备设施的检查和维护，确保地铁安全运行。同时，我们加强安全演练，提高员工应对突发事件的能力。
3.提高服务质量。
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