2025年度美甲店顾客生日特别礼遇服务合同.docx

2025年度美甲店顾客生日特别礼遇服务合同

甲方（美甲店）：

甲方名称：美甲店名称

甲方地址：美甲店地址

甲方联系方式：美甲店联系方式

法定代表人（如有）：法定代表人姓名

乙方（顾客）：

乙方名称：顾客姓名

乙方地址：顾客地址

乙方联系方式：顾客联系方式

法定代表人（如有）：法定代表人姓名

一、服务内容

1.服务项目

服务项目1：在顾客生日当天为顾客提供免费美甲服务。

服务项目2（如有）：提供其他生日特别礼遇服务，如赠送小礼品、优惠券等。

2.服务要求

甲方提供的服务应保证质量，符合行业标准。

甲方保证在顾客生日当天准时为顾客提供预约的服务。

二、服务时间与预约

1.服务时间

顾客生日当天，甲方将提供特别服务。

实际服务时间以顾客预约时间为准。

2.预约

顾客需在生日前至少______天（具体时长）向甲方预约服务时间。

三、服务费用与支付

1.服务费用

服务项目1免费提供，服务项目2（如有）根据具体内容收取费用。

2.支付方式

顾客可选择现金、银行卡等方式支付服务费用。

四、其他约定

1.甲方应在服务前与顾客确认服务时间及服务内容。

2.如因特殊情况导致服务无法正常进行，甲方应提前______天（具体时长）通知顾客，并协商解决。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权在顾客生日当天为顾客提供特别服务，包括但不限于免费美甲、赠送小礼品等。

有权对乙方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方进行整改。

义务：

在顾客生日当天为顾客提供约定的特别服务。

为顾客提供优质的服务，确保顾客满意。

2.乙方权利与义务

权利：

有权在生日当天享受甲方提供的特别服务。

如因甲方原因导致服务延迟或其他问题，有权要求甲方进行赔偿。

义务：

在生日前向甲方预约服务，并按照约定的时间参加服务。

遵守甲方提供的服务规则，配合甲方完成服务过程。

六、服务质量与投诉

1.服务质量

甲方提供的服务质量应符合行业标准，确保顾客满意。

乙方在享受服务过程中，如对服务质量有异议，应在服务结束后______个工作日内向甲方提出。

2.投诉处理

甲方应在接到乙方投诉后的______个工作日内进行调查和处理。

对于合理合法的投诉，甲方应采取相应措施予以解决，并给予乙方满意的答复。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），乙方支付给甲方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.服务款

在乙方完成服务后，甲方根据服务质量和顾客满意度支付相应服务款。

3.尾款

在顾客生日当天服务结束后______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故取消服务，应承担因此给乙方造成的损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定参加服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方未按要求提供个人信息，导致服务无法正常进行，乙方应承担相应责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方未按照合同约定提供服务，另一方有权解除本合同，并要求提供服务方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行服务义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更服务内容或解除合同等。

十一、争议解决

1.协商

本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

2.仲裁

若协商不成，双方同意将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁解决。

十二、保密条款

1.保密内容

双方应对在合同履行过程中知悉的对方顾客信息、服务内容