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云计算数据中心托管服务定制协议书

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

公司名称：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（服务提供方）：

公司名称：________________

地址：____________________

联系方式：________________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在云计算数据中心托管服务（以下简称“托管服务”）方面的权利和义务，保证乙方为甲方提供高效、安全、稳定的云计算数据中心托管服务。

1.2合同范围

本协议适用于甲方委托乙方提供的云计算数据中心托管服务，包括但不限于服务器托管、数据存储、网络带宽、安全管理等服务内容。

1.3合同生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有书面约定，否则本协议到期后自动续约____年。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“云计算数据中心”指乙方提供的用于数据存储、处理和传输的物理和虚拟设施。

2.1.2“托管服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的服务器托管、数据存储、网络带宽、安全管理等综合服务。

2.1.3“服务等级协议（SLA）”指双方约定的服务质量标准及违约责任。

2.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。除非上下文另有规定，本协议中的单数形式也包括复数形式，反之亦然。

第三章服务内容

3.1服务范围

3.1.1乙方为甲方提供云计算数据中心托管服务，具体包括：

（1）服务器托管：乙方提供符合甲方需求的服务器硬件及托管环境。

（2）数据存储：乙方提供安全、可靠的数据存储解决方案。

（3）网络带宽：乙方提供稳定的网络带宽，保证数据传输的流畅性。

（4）安全管理：乙方负责托管环境的安全防护，包括但不限于防火墙、入侵检测等。

3.2服务标准

3.2.1乙方应按照附件一《服务等级协议（SLA）》中约定的标准提供服务。

3.2.2乙方应保证服务的连续性和稳定性，服务可用性不低于99.9%。

3.3服务变更

3.3.1甲方如需变更服务内容，应提前____个工作日以书面形式通知乙方。

3.3.2乙方应在收到甲方变更通知后____个工作日内予以回复，并协商确定变更方案及费用。

第四章权利与义务

4.1甲方权利

4.1.1甲方有权按照本协议约定享受乙方提供的托管服务。

4.1.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应按时支付服务费用。

4.2.2甲方应提供必要的技术支持和配合，保证服务的顺利实施。

4.3乙方权利

4.3.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

4.3.2乙方有权在甲方违反本协议约定时，暂停或终止服务。

4.4乙方义务

4.4.1乙方应按照本协议约定提供高质量的托管服务。

4.4.2乙方应保证托管环境的安全性和数据的保密性。

第五章服务费用及支付

5.1服务费用

5.1.1甲方应按照附件二《服务费用明细表》中约定的标准支付服务费用。

5.1.2服务费用包括但不限于服务器托管费、数据存储费、网络带宽费、安全管理费等。

5.2支付方式

5.2.1甲方应按照以下方式支付服务费用：

（1）预付费：甲方应在服务开始前一次性支付____个月的服务费用。

（2）后付费：甲方应在每个计费周期结束后____个工作日内支付当期服务费用。

5.3费用调整

5.3.1乙方有权根据市场情况和成本变动，调整服务费用，但应提前____个月书面通知甲方。

5.3.2甲方在收到费用调整通知后____个工作日内未提出异议的，视为同意调整。

第六章数据安全与保密

6.1数据安全

6.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方托管数据的安全性和完整性。

6.1.2乙方应定期进行数据备份，并提供数据恢复服务，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

6.1.3乙方应建立完善的安全防护体系，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等，防止未经授权的访问和数据泄露。

6.2数据保密

6.2.1乙方应对甲方托管的保密数据进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.2.2乙方应与涉及甲方保密数据的员工签订保密协议，保证其遵守保密义务。

6.2.3甲方应明确告知乙方哪些数据属于保密数据，并在保密数据发生变化时及时通知乙方。

6.3数据访问权限

6.3.1乙方应建立严格的数据访问权限控制机制，保证经过授权的人员才能访问甲方托管的数据。

6.3.2甲方有权对乙方数据访问权限的设置和变更进行监督和审核。

第七章服务质量保证与违约责任

7.1服务质量保证

7.1.1乙