金牌导购培训课件.pptx

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金牌导购培训课件汇报人:XX

目录01培训课程概述02产品知识掌握03销售技巧提升04服务意识强化05实战模拟训练06培训效果评估

培训课程概述01

课程目标与定位通过系统培训,提升导购员的销售技巧和产品知识,增强顾客信任和满意度。培养专业销售技能培训将强化导购员的沟通技巧,确保能有效理解顾客需求,提供个性化服务。提升顾客沟通能力课程旨在塑造导购员的专业形象,通过优质服务提升品牌忠诚度和市场竞争力。塑造金牌服务形象010203

课程内容框架金牌导购的角色定位应对顾客异议的策略产品知识与展示技巧沟通技巧与顾客心理金牌导购不仅是销售员,更是品牌大使,需要具备专业的商品知识和卓越的客户服务能力。掌握

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