在线教育培训服务免责承诺书.docVIP

在线教育培训服务免责承诺书

合同编号：__________

甲方（培训机构）：

名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

性别：____________________

身份证号码：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

地址：____________________

一、总则

1.引言

本在线教育培训服务免责承诺书（以下简称“本承诺书”）由甲方（培训机构）和乙方（学员）共同签署，旨在明确双方在在线教育培训服务中的权利和义务，以及相关的免责事项。

2.定义与解释

在本承诺书中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

（1）“在线教育培训服务”指甲方通过互联网平台向乙方提供的各类培训课程及相关教学服务。

（2）“培训课程”指甲方根据一定的教学目标和内容设计，通过在线教学方式向乙方传授知识和技能的课程。

（3）“教学平台”指甲方用于开展在线教学活动的互联网平台，包括但不限于网站、移动应用等。

二、服务内容

1.培训课程概述

（1）甲方将根据乙方的需求和学习目标，为乙方提供[具体培训课程名称]等培训课程。

（2）培训课程的内容包括但不限于[详细列出课程的主要内容和知识点]。

（3）甲方将根据课程的特点和要求，为乙方提供相应的教材、学习资料和参考书籍（如有）。

2.教学方式与平台

（1）甲方将采用[具体教学方式，如直播授课、录播课程、在线讨论等]的教学方式，为乙方提供在线教育培训服务。

（2）甲方的教学平台为[具体教学平台名称和网址]，乙方应按照甲方的要求注册和登录该平台，以获取培训课程和相关教学服务。

（3）甲方将保证教学平台的稳定性和安全性，为乙方提供良好的学习环境。但由于不可抗力、网络故障等原因导致教学平台无法正常使用的情况除外。

三、服务费用

1.收费标准

（1）乙方参加培训课程的费用为[具体收费金额]元/[课程周期，如学期、学年等]。

（2）甲方有权根据市场情况和教学成本的变化，对收费标准进行调整，但应提前[具体提前通知的时间]通知乙方。乙方在收到通知后，如不同意调整后的收费标准，有权终止本承诺书，但应在[具体规定的时间]内书面通知甲方。

2.支付方式

（1）乙方应按照甲方的要求，通过[具体支付方式，如银行转账、支付等]支付培训费用。

（2）乙方应在报名后的[具体规定的时间]内支付培训费用，否则视为自动放弃报名资格。

3.退费政策

（1）乙方在开课前[具体规定的时间]内，如因个人原因无法参加培训课程，可申请退费。甲方将扣除[具体扣除的费用比例或金额]作为手续费后，将剩余费用退还乙方。

（2）乙方在开课后，如因个人原因无法继续参加培训课程，可按照以下退费标准申请退费：

在课程进行到[具体退费节点1]之前申请退费的，甲方将退还乙方已缴纳费用的[具体退费比例1]；

在课程进行到[具体退费节点2]之前申请退费的，甲方将退还乙方已缴纳费用的[具体退费比例2]；

在课程进行到[具体退费节点3]及之后申请退费的，甲方将不再退还乙方已缴纳的费用。

四、双方权利与义务

1.培训机构的权利与义务

（1）甲方有权根据教学需要，对培训课程的内容、教学方式和教学进度进行调整，但应提前通知乙方。

（2）甲方有权对乙方的学习情况进行监督和管理，包括但不限于检查作业、考试、考勤等。

（3）甲方应按照本承诺书的约定，为乙方提供优质的在线教育培训服务，保证教学质量。

（4）甲方应保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露乙方的相关信息。

（5）甲方应及时解答乙方在学习过程中提出的问题和疑问，为乙方提供必要的学习支持和帮助。

2.学员的权利与义务

（1）乙方有权按照本承诺书的约定，享受甲方提供的在线教育培训服务。

（2）乙方有权对甲方的教学质量和服务进行监督和评价，如发觉问题，有权向甲方提出意见和建议。

（3）乙方应按照甲方的要求，按时参加培训课程，认真完成作业和考试，遵守教学纪律和考勤制度。

（4）乙方应尊重甲方的知识产权，不得擅自复制、传播甲方的教学资料和课程内容。

（5）乙方应保护好自己的账号和密码，不得将其泄露给他人，如因乙方原因导致账号和密码被盗用，造成的损失由乙方自行承担。

五、培训服务的提供与管理

1.培训计划与安排

（1）甲方将根据培训课程的内容和要求，制定详细的培训计划和教学安排，并在开课前[具体规定的时间]内通知乙方。

（2）培训计