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餐饮行业消费者行为分析与需求洞察
前言
受新冠疫情影响,消费者的就餐方式和消费习惯发生了显著变化。外卖、无接触配送、分餐制等形式逐步成为主流,消费者对卫生安全、服务效率、食品质量等方面的关注度提高。虽然疫情对餐饮业造成了巨大冲击,但也加速了行业的创新与转型,催生了更多线上线下融合的消费模式,例如餐饮企业加速布局O2O(线上到线下)商业模式,以适应后疫情时代的消费需求。
环保与可持续发展已成为全球范围内的重要议题,餐饮行业也在朝着绿色环保的方向发展。越来越多的消费者开始关注餐饮产品的环境影响,推动了无塑餐具、减少食物浪费、绿色供应链等环保措施的实施。一些餐饮品
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