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电商平台上商品销售免责合同

合同编号：__________

甲方（电商平台）：

名称：[甲方平台名称]

地址：[甲方平台地址]

联系方式：[甲方平台联系电话]

乙方（商家）：

名称：[乙方商家名称]

地址：[乙方商家地址]

联系方式：[乙方商家电话]

一、合同主体

1.甲方（电商平台）信息

甲方作为电商平台的运营者，拥有合法的运营资质和相关许可。甲方致力于为商家和消费者提供一个安全、便捷的交易平台，并依据本合同的约定对平台上的商品销售活动进行管理和监督。

甲方有权根据市场需求、业务发展和法律法规的要求，对平台的功能、规则和政策进行调整和完善，但应提前通知乙方。

2.乙方（商家）信息

乙方作为在甲方电商平台上销售商品的商家，具有合法的经营资格和相关资质。乙方应按照本合同的约定，如实提供商品信息，保证商品质量，履行售后服务义务，并遵守甲方平台的各项规则和政策。

乙方应及时更新其在甲方平台上的商家信息，保证信息的准确性和完整性。如乙方的信息发生变更，应在变更后[X]个工作日内通知甲方。

二、商品信息与销售

1.商品描述与规格

乙方应准确、详细地描述商品的名称、型号、规格、材质、功能、用途等信息，保证商品描述与实际商品相符。商品描述应符合相关法律法规和行业标准的要求，不得含有虚假、夸大或误导性的内容。

乙方应提供商品的清晰图片，展示商品的外观、细节和包装等信息。图片应真实、准确地反映商品的实际情况，不得经过过度处理或修改。

乙方应根据甲方平台的要求，填写商品的规格参数，如尺寸、重量、颜色、容量等。规格参数应准确无误，以便消费者能够准确了解商品的特性。

2.商品销售范围与限制

乙方应在甲方平台规定的销售范围内销售商品，不得超出授权范围进行销售。乙方应遵守甲方平台关于商品销售区域的限制，不得向禁止销售的地区或国家销售商品。

乙方不得销售法律法规禁止销售的商品，如假冒伪劣商品、侵权商品、违禁品等。乙方应遵守甲方平台关于商品销售的其他限制，如限购数量、销售时间等。

三、免责声明与责任限制

1.一般免责声明

甲方作为电商平台，仅为乙方提供商品销售的平台服务，不对乙方的商品质量、售后服务、知识产权等问题承担直接责任。甲方对商品信息的准确性、完整性和合法性进行合理的审查，但不保证商品信息的绝对准确性和完整性。

甲方对因不可抗力、系统故障、网络攻击等不可预见、不可避免的原因导致的平台服务中断、数据丢失等问题不承担责任，但应尽力采取措施减少损失，并及时通知乙方。

2.特定情形下的免责

对于因乙方提供的商品信息不准确、不完整或违法违规导致的消费者投诉、纠纷或法律责任，甲方不承担责任。乙方应自行承担由此产生的一切后果，并赔偿甲方因此遭受的损失。

对于因消费者自身原因导致的商品损坏、丢失、误操作等问题，甲方不承担责任。乙方应按照其售后服务政策为消费者提供相应的解决方案。

3.责任限制的范围与额度

甲方对乙方的赔偿责任仅限于乙方因甲方的过错而遭受的直接经济损失，不包括间接经济损失、利润损失、声誉损失等。甲方的赔偿责任总额不超过乙方在本合同项下向甲方支付的服务费用的[X]倍。

乙方对消费者的赔偿责任应根据相关法律法规和乙方的售后服务政策进行确定。乙方应自行承担因商品质量问题、售后服务不到位等原因导致的消费者赔偿责任，与甲方无关。

四、知识产权保护

1.商家的知识产权保证

乙方保证其在甲方平台上销售的商品不侵犯他人的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。乙方应自行对其商品的知识产权状况进行审查，并承担因侵犯他人知识产权而产生的一切法律责任。

如乙方发觉其商品被他人侵权，应及时通知甲方，并提供相关证据和资料。甲方将协助乙方采取相应的维权措施，但不承担任何法律责任。

2.平台对知识产权的保护措施

甲方有权对乙方在平台上发布的商品信息进行审查，如发觉涉嫌侵犯知识产权的商品信息，甲方有权要求乙方提供相关证明材料或进行修改、删除。

甲方将积极配合知识产权权利人的维权行动，如收到知识产权权利人的投诉或举报，甲方将及时通知乙方，并根据相关法律法规和平台规则进行处理。

五、商品质量与售后服务

1.商品质量标准

乙方应保证其在甲方平台上销售的商品符合国家相关法律法规和行业标准的要求，具备应有的质量、功能和用途。乙方应提供商品的质量检验报告、合格证明等相关文件，以证明商品的质量符合要求。

乙方应按照商品的说明书、标签等标识的要求使用和储存商品，保证商品在保质期内的质量安全。如商品存在质量问题，乙方应及时采取召回、退换货等措施，保障消费者的合法权益。

2.售后服务责任与义务

乙方应按照国家相关法律法规和甲方平台的要求，为消费者提供售后服务。售后服务内容包括但不限于商品退换货、维修、保养、技术支持等。

乙方应在