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2024年自动化系统升级合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章合同背景及定义

1.1甲方为提高自动化系统功能及工作效率，经与乙方协商，决定就自动化系统升级项目达成以下协议。

1.2本合同中术语的定义如下：

（1）“自动化系统”指甲方现有并使用的自动化控制系统。

（2）“升级”指甲方对自动化系统进行技术升级、功能优化和功能提升。

第二章项目内容

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供以下服务：

（1）对甲方现有自动化系统进行评估，提出升级方案。

（2）根据甲方确认的升级方案，乙方负责完成系统升级所需的硬件及软件采购、安装、调试和验收。

（3）乙方负责对甲方人员进行培训，保证甲方人员能熟练掌握升级后的自动化系统。

2.2乙方应保证升级后的自动化系统达到以下功能指标：

（1）系统运行稳定，故障率低于_%。

（2）系统功能提升_%以上。

（3）系统功能满足甲方实际需求。

第三章时间安排

3.1乙方应在合同签订后_个工作日内，向甲方提交系统升级方案。

3.2甲方应在收到乙方提交的升级方案后_个工作日内，进行审核并给出反馈意见。

3.3乙方应根据甲方的反馈意见，对升级方案进行修改和完善，并在_个工作日内提交修改后的方案。

3.4乙方应在修改后的升级方案经甲方确认后_个工作日内，完成系统升级所需的硬件及软件采购、安装、调试和验收。

第四章费用及支付

4.1甲方应支付乙方以下费用：

（1）系统升级费用：人民币_元（大写：_元整）。

（2）硬件及软件采购费用：人民币_元（大写：_元整）。

（3）培训费用：人民币_元（大写：_元整）。

4.2甲方支付费用的方式如下：

（1）合同签订后_个工作日内，支付系统升级费用的_%。

（2）乙方完成系统升级后的验收合格后，支付系统升级费用的_%。

（3）硬件及软件采购费用和培训费用按照实际发生金额支付。

第五章保证及违约

5.1乙方保证：

（1）提供的硬件及软件均为合格产品，符合国家和行业相关标准。

（2）升级后的自动化系统达到合同约定的功能指标。

（3）对甲方提供的资料和商业秘密予以保密。

5.2如乙方未能履行本合同约定的义务，导致合同无法履行或甲方遭受损失，乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。

5.3如甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停合同履行，直至甲方支付相应费用。甲方逾期支付费用的，乙方有权按照_%的利率向甲方收取滞纳金。

第六章质量保证与售后服务

6.1乙方应保证升级后的自动化系统符合以下质量标准：

（1）系统软件符合国家软件产品质量标准。

（2）系统硬件符合国家及行业标准，且在保修期内不得出现非人为损坏的功能故障。

6.2乙方提供以下售后服务：

（1）系统升级完成后，乙方提供为期_年的免费质保服务。

（2）质保期内，乙方对系统出现的故障提供免费维修服务，并保证在接到故障通知后_小时内响应。

（3）质保期满后，乙方提供有偿的维护服务，具体服务内容及费用双方协商确定。

第七章风险管理及应急处理

7.1乙方应制定详细的风险管理计划，包括但不限于以下内容：

（1）系统升级过程中的潜在风险及应对措施。

（2）系统升级后的运行风险及预防措施。

7.2乙方应制定应急处理方案，包括以下内容：

（1）系统故障时的应急响应流程。

（2）重大故障时的应急恢复措施。

（3）紧急情况下的沟通协调机制。

第八章项目变更及终止

8.1如甲方因业务调整等原因需要变更项目内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、费用调整、时间安排等事项。

8.2在以下情况下，任何一方均有权终止本合同：

（1）一方违反合同规定，经另一方书面催告后_日内仍未改正。

（2）不可抗力因素导致合同无法履行。

8.3合同终止后，乙方应停止提供未完成的服务，并按照甲方的要求提交已完成的成果。甲方应根据实际完成的工作量支付相应费用。

第九章争议解决

9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。

第十章其他条款

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_年。

10.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。

10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.4本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。

第十一章合同的转让和分包

11.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。

11.2乙方在征得甲方书面同意的情况下，可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但乙方