2025年度退休人员健康咨询服务协议.docx

2025年度退休人员健康咨询服务协议

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

服务1：提供退休人员健康咨询服务，包括但不限于健康评估、健康指导、健康管理等。

服务2（如有）：提供退休人员心理咨询服务，包括但不限于心理评估、心理疏导、心理治疗等。

乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方特定的服务要求。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备专业性和规范性，确保服务质量达到甲方要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的投诉或不满。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要的服务数量如下：

服务1：数量为______（单位）。

服务2（如有）：数量为______（单位）。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。

本协议服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务（如有）的安排，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将服务提供至甲方指定的地点，具体地点为______（详细地址）。

四、服务方式与责任

1.服务方式

乙方将采用线上和线下相结合的方式进行服务，具体方式包括但不限于电话咨询、在线咨询、面对面咨询等。

2.服务责任

乙方承担提供服务的责任，确保服务的及时性和有效性。在服务过程中如出现服务问题，乙方应及时解决，并承担因此给甲方造成的损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行评估和反馈，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或终止服务。

有权根据退休人员的需求调整服务内容，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照协议约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供服务场所等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、内容和质量提供服务。

对甲方提供的与服务相关的个人信息保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与反馈

1.评估方式

甲方在服务结束后对乙方提供的服务进行评估，可以采用问卷调查、电话访谈等方式。

乙方应在服务结束后______个工作日内（具体时长）收集甲方反馈，并进行分析。

2.反馈标准

反馈标准以本协议约定的服务内容、质量要求以及甲方满意度为准。

如服务不符合甲方要求，乙方应在接到反馈后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施，如调整服务内容、增加服务次数等。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合协议要求，应负责免费提供符合要求的服务，并按照协议总价的______%向甲方支付违