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律所前台年终总结.pptx

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    律所前台年终总结;目录;01;统计了本年度律所前台接待的客户数量，包括新客户和老客户。;文件分类整理;;团队活动参与;02;;通过有效的沟通技巧，了解客户需求，提供专业且贴心的服务。;遇到突发事件时，保持冷静，迅速分析情况，制定解决方案。;;03;了解各部门的工作内容和流程，能够准确地将前台的

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