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2020级电子商务专业
“校企双元、工学结合”人才培养方案
一、教育类型及学历层次
(一)教育类型:高等职业教育
(二)学历层次:大专
二、招生对象及修业年限
(一)招生对象:一般为全日制普通中学高中、职业中学、中专毕业生或者符合我校单独招生政策
的具有同等学力者
(二)修业年限:三年
三、职业面向
所属专业大所属专业类对应行业主要岗位类别职业资格证书或技
主要职业类别(代码)
类(代码)(代码)(代码)(或技术领域)能等级证书举例
电子商务师营销推广
财经商贸大电子商务类互联网平台(4-01-02-02)运营管理
建议考取1+X证书
类(63)(6308)(643)客户服务管理员客户服务
(4-07-02-03)平面设计
四、培养目标与培养规格
(一)培养目标
培养思想政治坚定、德技并修、全面发展,具有一定的科学文化水平、良好的人文素养、职业道德
和创新意识,适应珠三角现代服务业发展需要,适应珠三角电子商务人才需要,具有职业生涯发展基础
素质,掌握利用互联网开展商务活动和利用信息化技术、实现线上线下融合的企业运营管理等知识和技
术技能,面向珠三角电子商务行业企业的高素质劳动者和技术技能人才。
(二)培养规格
1.知识
1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;
2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识;
3)掌握计算机应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创
新创业相关知识;
4)掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法;
5)掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法;
6)掌握商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法;
7)掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识;
8)掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式,跨境电子商务平台和新媒体运营与管理的方法;
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9)掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识。
2.能力
1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;
2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;
3)具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能
力;
4)能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等;
5)能够根据摄影色彩、构图策略,进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品照片,能够运用相关
软件对图片进行处理,提高用户关注度;
6)具备网络信息采集、筛选和编辑的能力,能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作;
7)具备网店设计与装修的能力,能够根据产品页面需求,进行页面设计、布局、美化和制作;
8)能够根据网站(店)推广目标,选择合理的推广方式,进行策划、实施和效果评估与优化;
9)能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理;
10)能够根据运营目标,采集电子商务平台数据,并依据店铺、产品和客户数据等各类数据,进行
分析与预测;
11)能够正确进行网络营销,应对客户咨询、异议、处理客户投诉,进行客户个性化服务等;
12)能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理。
3.素质
1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,
践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;
2
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